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Alternance Chargé Développement Clientèle H/F Cadence Voyages

Saint-Genis-Laval - 69

Alternance

Salaire alternance -

Salaire alternance

La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Résumé de l'offre

486,49 - 1 801,80 € / mois
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales

Les missions du poste

CADENCE Voyages propose un contrat en ALTERNANCE pour un poste de Chargé(e) développement clientèle.

Vous êtes un(e) étudiant(e) après Bac et allez préparer un BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) sur 2 ans à partir de septembre/octobre 2025.

Nous recherchons un(e) collaborateur/trice qui participe avec notre équipe au développement de nos ventes vers une clientèle d'entreprises, associations, collectivités diverses.

A partir de critères vous apprendrez à déterminer les besoins, conseiller les clients, valoriser l'entreprise en mettant en avant les points forts

Vous participerez à l'analyse des tendances du moment pour proposer des produits ciblés

Vous développerez un nouveau concept de fidélisation

Vous aurez ponctuellement l'occasion de sortir en clientèle avec votre responsable pour la présentation de nos produits et la participation à des workshops de nos partenaires

Et surtout, vous aimez le contact téléphonique !

Nous sommes concepteur de voyages, spécialistes du voyage sur mesure, une entreprise familiale qui offre souplesse et réactivité.

Vous serez amenés à travailler sur les missions suivantes en B2B

Assurer le suivi de notre fichier client (relance client, analyse de leurs besoins, collecte de leurs demandes de devis)

Mise à jour quotidienne du CRM et du logiciel Emailing

Recherche de nouveaux prospects

Analyse des retours satisfaction clients

Développement de nos contacts via les réseaux sociaux

Mise en page et valorisation de notre enseigne par le ciblage de produits,

Interaction avec nos partenaires pour le ciblage des produits à proposer

Vos points forts
Organisation, Rigueur, et Ponctualité
Dynamisme, persévérance,
Bonne connaissance de la géographie,
Bonne maîtrise syntaxe et orthographe

Rémunération : Selon grille légale en vigueur
Base 35 heures - du Lundi au Vendredi

Travail en agence, pas de télétravail

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Mettre en place des actions de prospection, Conseiller, accompagner une personne, Recueillir et analyser les besoins client, Présenter et valoriser un produit ou un service

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des voyagistes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Bienvenue chez Cadence Voyages

CADENCE VOYAGES

Alternance Chargé Développement Clientèle H/F

Cadence Voyages

Saint-Genis-Laval - 69
Alternance

Publiée le 21/03/2025 - Réf : 189XVPV

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