Opérateur·trice Relation Client Anglais - Allemand 39H H/F Essentiel Recrutement
Fretin - 59 Intérim- 12 - 14 € / heure
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types profils de niveau CAP
à Bac.
Vos missions :
- Assurer le service client par téléphone et e-mail : Fournir des conseils sur les commandes, vérifier la disponibilité des pièces, et gérer les comptes clients.
- Accueil physique des clients au comptoir : Effectuer les retraits des commandes Click&Collect et identifier les pièces demandées.
- Gestion des retours colis : Suivre et organiser les retours pour garantir une logistique fluide et efficace. Votre profil :
- Maîtrise des langues : Anglais et Allemand impératifs.
- Compétences informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion.
- Qualités relationnelles : Aisance dans la communication et l'écoute active, capacité à travailler en équipe.
- Organisation et rigueur : Vous savez gérer les priorités et êtes réactif(ve) face aux demandes clients.
- Vous êtes passionné(e) par la relation client et le travail en équipe.
- Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en forte croissance à l'international.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Manoeuvre
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Fretin - 59
- Intérim
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