Coordinateur·trice ADV Central - CDI H/F Richemont

Détail du poste

Sous la supervision de la Directrice ADV International, vous intervenez sur les missions suivantes :

Coordination avec la région Americas : US & Canada (reporting, allocations, livraisons, retours, facturation)

Coordination des opérations de prise de commande en showroom selon rétro-planning ; consolidation des données de commande Wholesale Chloé) pour lancement de la Production auprès des fournisseurs

Supervision centrale des allocations produits auprès des Régions, contrôle au quotidien des interfaces systèmes

Gestion en direct d'un portefeuilles clients LATAM (Mexique et Brésil)

Rééquilibrage de stock des Régions vers le Central, traitement des retours produits (génération de retours et interface avec la Logistique)

Coordination des opérations spéciales en lien avec les équipes Marketing

Coordination des SAV et alerte qualité

Coordination des commandes de PLV, uniformes et pièces détachées

Rôle de Key user sur les systèmes d'information en place (ex : SAP, Anaplan) : définition et mise à jour des guidelines, demande d'amélioration continue, formation et support 1er niveau auprès des équipes ADV Régionales

Participation à la mise à jour et à l'amélioration des procédures existantes

Profil recherché :

Vous justifiez d'une première expérience en administration des ventes à l'international, idéalement dans le secteur de la Mode

Anglais courant impératif

Connaissance du logiciel SAP et bonne maîtrise Excel

Vous êtes organisé(e), autonome, et avez le sens des priorités

Vous savez être curieux(se) et force de proposition

Entrepreneuriat : Vous prenez des initiatives et agissez comme s'il s'agissait de votre propre business. Vous êtes responsable de vos décisions, vous agissez avec passion et détermination, afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées.

Esprit d'équipe : Vous fédérez et rassemblez autour de projets tout en encourageant la collaboration pour atteindre des résultats encore meilleurs. Vous êtes engagés pour la diversité des personnes et des idées.

Excellence : Vous poursuivez vos idées jusqu'à leur mise en oeuvre, et vous surpassez afin de fournir des résultats qui vont au-delà de l'excellence à laquelle s'attendent les client.e.s d'une maison de luxe.

Créativité : En combinant imagination, curiosité et enthousiasme, votre créativité apporte de nouvelles perspectives, des idées originales et des solutions nouvelles afin de répondre aux défis d'aujourd'hui et de demain.

Impact positif : Vous êtes conscient.e de votre impact sur la société et sur la planète, et agissez pour l'améliorer.

ENGAGEMENTS & PROCESS

Le processus de recrutement chez Chloé est composé de 3 étapes clés avec un entretien avec le département RH, avec le ou la manager ainsi qu'avec le ou la N+2 pour le ou la candidat.e finaliste.

Nous veillons à ce que toutes les candidatures soient traitées de manière égale et équitable tout au long de notre processus de recrutement.