Pref75- Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F Fonction publique de l'État
Paris - 75 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP :2
NBI : 20
Vos activités principales : Au sein de la section Accueil / courrier, l'agent à en charge :
- L'accueil du public dans les locaux de la préfecture ;
- La remise de documents administratifs disponibles à l'accueil à disposition des usagers ;
- L'information et l'orientation des visiteurs et des agents qui travaillent sur le site ;
- L'annonce des visiteurs aux services concernés ;
- La gestion des pièces d'identité et des badges visiteur, en liaison avec le chef de la sécurité
- D'aviser le PCS des préavis de visite de PMR ;
- Le renseignement téléphonique du public et des agents ;
- La tenue du tableau quotidien quantitatif des visiteurs.
tout en prenant en compte les engagements Qual-e-pref ;
En adoptant les attitudes indispensables à une relation de qualité efficace et courtoise;
Selon les besoins, il/elle peut être amené(e) à apporter son soutien de manière ponctuelle dans les autres sections du BRU, notamment les sections courrier et standard.
Votre environnement professionnel :
Le Service Général du Soutien Opérationnel (SGSO) apporte un soutien en matières d'informatique, de logistique, de maintenance, d'aménagement, de sûreté, de sécurité des sites, de fourniture, de reprographie, d'accueil physique des usagers, d'accueil téléphonique des usagers, de réception et de traitement du courrier et des colis pour tous les services de la Préfecture de Région d'Île-de-France, Préfecture de Paris et pour certains services déconcentrés (DRIAAF, DRIEETS, DRAC) depuis la réforme de l'organisation territoriale de l'État (OTE) et la création du SGAMM élargi en 2021.
Le service est composé de la cheffe de service et de son adjoint réparti sur 4 bureaux : bureau des moyens logistiques (BML), bureau des relations aux usagers (BRU), bureau des affaires administratives et financières (BAAF), bureau du soutien de la DRAC (BSD) et le service interministériel départemental des systèmes d'information et de communication (SIDSIC), pour un effectif global de 97 agents.
- Composition et effectifs du service :
Le SGSO est composé de 97 agents
Le BRU est composé de 31 agents
- Liaisons hiérarchiques :
Le chef de la section accueil / courrier
La cheffe du BRU
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel
- Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique requis
Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe
- Savoir s'organiser
niveau pratique
Savoir-être :
- Savoir s'exprimer oralement
- Avoir le sens des relations humaines
- Savoir accueillir
niveau maîtrise
Conditions de travail : Flexibilité horaire afin de s'adapter aux besoins de la section
Vos perspectives : Évolution dans le domaine fonctionnel
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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