Chef du Service Voyagiste - Dirri de l'Ofii H/F Ministère de l’Intérieur
Roissy-en-France - 95 CDI- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Le/la chef(fe) du service voyagiste représente l'OFII auprès d'Aéroport de Paris et met en oeuvre les politiques publiques relatives au départ des étrangers bénéficiaires des dispositifs de retour volontaire vers leur pays d'origine, et à l'accueil en France des demandeurs d'asile relocalisés et/ou réinstallés spécifiquement pris en charge à la demande des autorités françaises.
Organisation et pilotage des activités
Assurer de manière optimale, en lien étroit avec les directions concernées, le départ des étrangers empruntant les aéroports de Roissy et d'Orly en mettant en place les priorisations adéquates, en optimisant les délais de départ et en organisant, en tant que de besoin, les hébergements nécessaires
Organiser les dispositifs opérationnels pertinents (notamment l'applicatif FAR mis à disposition par Frontex) pour l'ensemble du trafic, par le biais d'une planification adaptée en fonction de l'utilisation de vols commerciaux, affrétés ou mutualisés
Rendre compte régulièrement à la directrice de la DIRRI de la planification des vols et de toute difficulté ou évolution notable affectant lactivité
Organiser à l'aéroport l'accueil des bénéficiaires des mesures de relocalisation et de réinstallation, avec accompagnement en bus ou voiture jusqu'au lieu d'hébergement, le cas échéant
Assurer le contrôle des activités
Animer le réseau des cellules voyagistes
Management, animation de l'équipe
Relayer auprès du personnel les stratégies, projets, et évolutions de l'Etablissement
Fixer les objectifs à atteindre, les communiquer au personnel
Favoriser un esprit de coopération au sein de la structure et veiller aux bonnes conditions de travail
Participer à la procédure de recrutement, à la gestion statutaire et au parcours individualisé de professionnalisation des agents
Procéder à l'évaluation des personnels du service
Prévenir et gérer les conflits
Gestion budgétaire
Participer à la gestion du budget du service notamment celui affecté au retour, en qualité de représentant de l'ordonnateur
Participer à la fonction de contrôle de gestion
Relations avec les partenaires institutionnels (ADP, PAF, prestataires, préfet délégué pour la sécurité de la plateforme)
Mettre en place la communication nécessaire
Veiller à la mise en oeuvre des contrats et des conventions, animer les relations avec les prestataires
Contrôler la réalisation des prestations
Relations avec le service central
Rendre compte des activités du service et établir les rapports d'activité
Alerter sur les situations conflictuelles et les dysfonctionnements
Proposer toute évolution ou organisation permettant d'optimiser le fonctionnement du service et les délais de départ
Le profil recherché
Savoir-faire :
- Représenter l'OFII et promouvoir ses missions
- Animer des équipes
- Organiser et gérer des ressources
- Communiquer à l'écrit et à l'oral
- Déléguer et contrôler les réalisations
- Conduire des entretiens
- Conduire des réunions
- Gérer les conflits
Savoir être :
- Compétences relationnelles (diplomatie, qualités d'écoute et de communication)
- Pédagogie
- Capacité d'adaptation, réactivité
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie et sens de l'initiative
- Capacité d'anticipation
- Capacité de négociation
- Gestion des priorités
Connaissances :
- Connaissance des procédures retour et si possible asile
- Connaissance de l'environnement institutionnel et des pratiques protocolaires
- Connaissance des règles de la gestion publique
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance de l'application informatique RRI
- Langues étrangères
Infos complémentaires
A déterminer
- Roissy-en-France - 95
- CDI
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