Agent d'Accueil - Secrétariat Polyvalence Espace Culturel-Conservatoire - Villeneuve·le-Roi H/F Fonction publique Territoriale
Villeneuve-le-Roi - 94 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Aider à la gestion administrative de l'espace culturel et du conservatoire, garantir son accueil et l'information des usagers.
Accueil des usagers
* Assurer l'accueil téléphonique
* Accueillir physiquement, renseigner et orienter les usagers sur place ou par téléphone
* Gestion du standard : réception des appels, filtrage, prise de message, transmission
* Accompagner les usagers dans les démarches administratives initiales
* Assurer les relations avec les autres services de la mairie
* Participer à l'information au sein du conservatoire en étant un lien complémentaire entre les élèves, l'administration, la direction et les professeurs
* Participer à des réunions transversales internes ou externes
Tâches particulières du service
* Assurer un soutien dans l'organisation matérielle (préparation, régie technique) des cours et des concerts du conservatoire, et accueillir le public lors des manifestations
* Suivi du parc instrumental (prêts d'instruments, état des instruments)
* Savoir se référer au règlement pédagogique et au règlement intérieur de l'établissement
* Suivi des présences des élèves et des professeurs
* Assurer la reprographie légale des partitions
* Être suppléant de la régie recette de la billetterie et de la régie location de salle
Particularités du service
* Ecrire les différents courriers en direction des usagers (convocations, avis d'absence, envoi des résultats des examens aux parents, notes aux professeurs...) et les rapports des réunions de service
* Établir les quotients familiaux, participer à l'établissement des facturations
* Réaliser les inscriptions des élèves tout au long de l'année
* Participer à l'organisation des réunions internes du conservatoire
* Tenir et mettre à jour les registres (élèves, professeurs, locaux), les fichiers (prêts d'instruments, listes d'attente, discothèque, bibliothèque pédagogique) et les plannings
* Réceptionner, enregistrer, trier le courrier
CONDITIONS D'EXERCICE
* Horaires :
Lundi non travaillé
Mardi, mercredi et vendredi : 9h-12h et 14h-21h
Jeudi 14h-21h (un jeudi matin travaillé par mois)
* 6 semaines de congés l'été et tous les petites vacances scolaires
* Disponibilité très ponctuelle le week-end et jours fériés
Le profil recherché
Connaissances théoriques
* Bonnes connaissances de la collectivité et de ses circuits administratifs
* Connaissance de la musique et des activités culturelles
Compétences techniques ou méthodologiques
* Maîtrise des techniques de secrétariat et de l'outil informatique
Aptitudes et comportements relationnels requis pour le poste
* Très bonne maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral
* Goût du travail en équipe
* Polyvalence, réactivité, esprit d'initiative, rigueur, esprit d'adaptation
* Sens du contact notamment auprès des publics mineurs
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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