Conseiller Numérique - Mairie de Lillers H/F Fonction publique Territoriale
Lillers - 62 CDI- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Conseiller Numérique France Services
Médiation auprès des publics
Accompagner les usagers vers l'autonomie numérique :
- Organiser et animer des ateliers collectifs sur l'utilisation des outils numériques (prendre en main un équipement informatique / devenir autonome dans les usages quotidiens du numérique).
- Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique.
- Participer à l'accueil individuel et à l'information du public, analyser ses demandes et ses besoins.
- Conduire les publics vers l'autonomie dans la réalisation des démarches administratives en ligne.
Missions secondaires
- Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l'évaluation des ateliers et des acquis des participants.
- Participer aux rencontres locales et nationales organisées par la communauté des Conseillers numériques ainsi qu'à la formation continue.
Le profil recherché
- Sens de l'accueil et du travail en équipe.
- Polyvalence et sens de l'organisation.
- Métier qui demande une formation très régulière, évolution permanente des services rendus aux publics.
- Horaires réguliers avec amplitude variable liées à des pics d'activités.
- Travail le samedi.
- Déplacements occasionnels.
- Bonne connaissance des outils informatiques et de la recherche sur internet.
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
- Le Conseiller Numérique France Services doit être titulaire du permis B.
- Capacité à animer des ateliers individuels et collectifs, pédagogie.
- Maîtrise de l'accueil de différents publics.
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
- Qualité d'écoute et sens du relationnel.
- Rigueur et implication.
- Adaptabilité et force de proposition.
- Capacité à être autonome et sens de l'organisation.
- Sens du service public.
Infos complémentaires
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
51 800 € / an 4 317 € / mois 28,46 € / heureSalaire brut estimé
72 500 € / an 6 042 € / mois 39,83 € / heureEstimation haute
77 500 € / an 6 458 € / mois 42,58 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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