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Agent d'Accueil Polyvalent - Clichy-La-Garenne H/F Fonction publique Territoriale

Clichy - 92
CDI
Résumé de l'offre
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

La ville de Clichy compte 64 000 habitants et 1500 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris.

Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de logement adaptée à sa population, une gestion locale axée sur la solidarité et la prévention, et grâce à ses nombreuses activités culturelles et sportives, la Ville de Clichy se rénove et développe son offre de service au sein de son administration. Elle se projette dans un futur innovant qui demande de relever des défis dans de multiples domaines.

Sous l'autorité hiérarchique du coordinateur de l'accueil, il/elle accueillera, renseignera et créera le dossier administratif du patient.

Dans le cadre de ce poste, vous aurez en charge des missions suivantes :
1- Accueil et tâches administratives
- Accueillir les patients
- Créer les dossiers administratifs de consultations médicales
- Renseigner les informations relatives à la prise en charge financière des actes (couverture maladie : sécurité sociale et mutuelles)
- Facturer les dossiers : encaissement des consultations, calculs des caisses

2- Gestion du tiers payant, des lots et bordereaux de la sécurité sociale
- Analyser et envoyer les factures
- Traiter les accidents de travail et curatelles
- Gérer les factures spécifiques Gouïn et Beaujon
- Prendre en charge le Réseau Nord 92
- Gérer et suivre les impayés/contentieux
- Envoyer les lots et bordereaux à la sécurité sociale
- Traiter les rejets des actes de sécurité sociale

3- Standard téléphonique :
- Gérer les rendez-vous patients sur Doctolib
- Orienter les appels (laboratoires, médecins, infirmiers(es)...)

Le profil recherché

Compétences requises sur le poste :

I. Savoirs/diplômes :

- Base de secrétariat
- Bureautique, informatique : Word, Excel, internet

II. Savoirs faire :

- Connaissance de l'organisation du centre médical de santé
- Connaissance des outils métiers : Aatlantide, Doctolib, logiciel de Sécurité Sociale + téléphonique...)
- Maîtrise des protocoles et des procédures du service
- Secrétariat (dossier administratif, Mutuelle, CMU, AME...)
- Secret professionnel

III. Qualités relationnelles exigées :

- Rigueur et sens de l'organisation
- Gestion du stress personnel et du patient
- Equilibre psychologique, maîtrise de soi
- Présence d'esprit, décision, initiative
- Qualité d'écoute et d'attention
- Calme, patience, tolérance
- Amabilité, respect, sens de la communication
- Discrétion
- Esprit d'équipe, diplomatie
- CDD 36H/ Semaine 25CA + 6 RTT
- Horaires : du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30/ 8h30 à 16h30/ 11h45 à 19h
- Travail le samedi (1/6) de 7h30 à 12h

Infos complémentaires

Non renseigné

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Clichy

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heure

Estimation haute

24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Agent d'Accueil Polyvalent - Clichy-La-Garenne H/F
Fonction publique Territoriale
  • Clichy - 92
  • CDI
Publiée le 21/03/2025 - Réf : O092250211001197

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