Secretaire - Résidence Mousseron - Aulnoy Lez Valenciennes H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Aulnoy-lez-Valenciennes - 59 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public d'état
Détail du poste
Mission :
Accueillir le public et participer à l'administration et à la gestion de la structure.
Activités principales :
Sous l'autorité du gestionnaire, accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives...)
Sous la responsabilité du régisseur, encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUSet la CAF,
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Assurer les états des lieux d'entrée etde sortie, veiller à l'occupation optimum de la résidence,
Assurer le standard,
Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies,
Participer à la sécurité des personnels et des biens,
Assurer la vente de prestations de services divers,
Vérifier les factures,
Gérer les situations d'urgence,
Participer aux tâches de gestion,
Possibilité de tenir la planification des chambres.
Le profil recherché
Connaissances :
Connaissance réglementaire du domaine,
Organisation des Crous,
Outils informatique et bureautique (Office 365,Excel, logiciels divers...)
Connaissance des techniques d'accueil et de communication,
Connaissance des problèmes étudiants,
Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
Compétences opérationnelles :
Maîtrise technique du domaine d'activité,
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Qualités d'expression écrite,
Qualités d'expression orale,
Compétences comportementales :
Autonomie, discernement et sens des initiatives dans l'exercice de ses attributions,
Capacité à travailler en équipe,
Capacité d'adaptation,
Rigueur et efficacité (fiabilité et qualité du travail effectué, respect des délais, des normes et des procédures, sens de l'organisation, sens de la méthode attention portée à la qualité du service rendu).
Aptitudes relationnelles (avec le public et dans l'environnement professionnel).
Infos complémentaires
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
23 900 € / an 1 992 € / mois 13,13 € / heureEstimation haute
24 800 € / an 2 067 € / mois 13,63 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Aulnoy-lez-Valenciennes - 59
- CDI
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