S - Pref 92 - Agent en Charge de l'Accueil Général et Numérique H/F Fonction publique de l'État
Boulogne-Billancourt - 92 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales : Sous l'autorité hiérarchique de l'assistante de coordination et référente qualité ainsi que du secrétaire général, vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer l'accueil général de la sous-préfecture : orientation et information des usagers en lien avec les volontaires de service civique
- Accueillir (1/2 journée par semaine) les usagers qui viennent sans rendez-vous pour connaître l'état d'avancement de leur dossier relatif à une demande de titre de séjour
- Assurer le fonctionnement de la France services pour les démarches ANTS (certificats d'immatriculation, permis de conduire, pré-demandes cni-passeports), remplacement ponctuel de la responsable ou du conseiller de la France Services
- Accompagner les usagers étrangers et éloignés du numérique pour le dépôt de leur dossier sur la plate-forme dématérialisée de l'ANEF, dans le cadre du point d'accès numérique étrangers- PAN Emeraude -
- Assurer les réponses aux courriels de demandes d'information des usagers, dans le délai de 5 jours ouvrés, notamment celles relatives aux demandes d'état d'avancement des dossiers de titres de séjour, sur la base de la consultation de l'application AGDREF
- Vous contribuez à alimenter la réflexion du SGCD pour l'amélioration de la qualité de l'accueil et de la satisfaction des usagers.
Votre environnement professionnel :
· Activités du service : la sous-préfecture de Boulogne-Billancourt assure essentiellement des missions de délivrance de titres :
- D'abord de titres d'identités et de voyage (cartes nationales d'identité et passeports) pour les usagers de nationalité française : le centre d'expertise et de ressources titres - CERT cni/passeports, assure l'instruction des demandes de titres effectuées dans l'ensemble des mairies des Hauts-de-Seine ;
- Ensuite, des titres de séjour pour les étrangers : le bureau des étrangers est un service à compétence infra-départementale liée à l'arrondissement de Boulogne-Billancourt. Il accueille les usagers et instruit leurs demandes de titres de séjour.
· Composition et effectifs du service : la sous-préfecture compte 52 agents et est composée de 4 services (CERT cni-passeports, étrangers/France services/accueil général / logistique et moyens) et d'un chargé de mission coordination interministérielle.
· Liaisons hiérarchiques : l'assistante de coordination et référente qualité et responsable France Services; le secrétaire général
· Liaisons fonctionnelles : conseiller France services, volontaires du service civique; agent de sécurité; bureau des étrangers; agents en charge des passeports urgents du CERT
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques niveau pratique à acquérir
Connaître l'environnement professionnel niveau maîtrise à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau maîtrise requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation niveau pratique à acquérir
Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis
Savoir rédiger niveau pratique requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis
savoir s'adapter niveau maîtrise requis
savoir communiquer niveau maîtrise requis
Vos perspectives : ce poste vous ouvrira des opportunités ultérieurement sur des fonctions d'agent d'accueil et d'instruction
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Infos complémentaires
Non renseigné
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Boulogne-Billancourt
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Chargé d'accueil
- Job Secrétariat
- Job Rueil-Malmaison
- Job Nanterre
- Job Levallois-Perret
- Job Issy-les-Moulineaux
- Job Antony
- Job Clamart
- Job Colombes
- Job Gennevilliers
- Job La Défense
- Job Montrouge
- Job Hôtesse d'accueil
- Job Secrétaire médical
- Job Assistante de direction
- Job Agent d'accueil
- Job Assistant de gestion
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Chargé d'accueil
- Entreprises Boulogne-Billancourt
- Job Fonction publique
- Job Ressources
- Job Numérique
- Job Prefecture
- Job Centre
- Job Cdi Boulogne-Billancourt
- Job Fonction publique Boulogne-Billancourt
- Job Civique Boulogne-Billancourt
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}