Technicien Support Informatique et Téléphonie - Châtillon H/F Fonction publique Territoriale
Châtillon - 92 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rattaché.e au Directeur des systèmes d'information, vous assurez la gestion des outils bureautiques des services municipaux et apporter son expertise auprès des utilisateurs
Activités principales :
* Garantir l'assistance et support auprès des utilisateurs ;
* Suivre et gérer les incidents ;
* Installer, configurer et maintenir le parc informatique ;
* Installer, configurer et maintenir le parc téléphonique fixe et mobile ;
* Élaborer et mettre à jour les procédures ;
* Suivre l'état des stocks ;
* Procéder à une veille constante et à une maintenance préventive ;
* Aider à la gestion, l'installation et la maintenance des logiciels métiers.
Le profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en informatique et expérience en gestion de parcs informatiques et téléphoniques souhaités.
Connaissances et compétences attendues :
* Maîtriser l'architecture matérielle d'un poste de travail
* Connaissances générales des systèmes d'exploitation
* Connaissances des systèmes et matériels de téléphonie fixe et mobile
* Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
* Notions de base sur les réseaux informatiques et la téléphonie sur IP
* Attentif à la qualité du service rendu et sens du service public
* Capacité d'analyse, d'anticipation et d'écoute
* Savoir prioriser et veiller au respect des délais et des procédures
* Aptitude au travail en équipe et approche collaborative
* Faire preuve de pédagogie et avoir un sens développé des relations humaines
* Grande discrétion professionnelle et
confidentialité
* Autonome, disponible et rigoureux
Infos complémentaires
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureEstimation haute
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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