Responsable des Infrastructures Informatiques H/F Fonction publique Hospitalière

Détail du poste

Le service numérique se compose de 2 secteurs principaux :
- Pôle infrastructure
- Pôle applicatif

Ces 2 secteurs sont représentés pour chacun d'entres eux par un responsable qui est rattaché lui-même au responsable du système d'information.

Le service numérique fait partie de la DAFEN : direction des affaires financières et numérique. Il s'intègre dans l'optique des mutualisation avec le GHT - groupement Hospitalier de territoire qui est représenté sur le volet numérique par une direction numérique de territoire, un responsable sécurité système d'information (RSSI) du GHT) et le délégué à la protection des données (DPO) du GHT.
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Grade :Ingénieur hospitalier, TSH

Définition du poste - Missions

Au sein de la DSI, le responsable de l'infrastructures informatique a pour rôle de gérer les différents projets techniques qui lui sont confiés, d'être le réfèrent du support des utilisateurs en lien avec les techniciens informatique, les chefs de projet et les experts métiers. Il doit garantir la sécurité, l'évolution et l'amélioration des systèmes déjà en place.

Il assure la bonne gestion de l'équipe technique en charge du support des utilisateurs et l'exploitation de l'infrastructure informatique,

Il est le réfèrent et l'expert technique pour son équipe et son hiérarchie.

Activités principales
- Management de l'équipe technique et support des utilisateurs
- Gestion des projets
- Gestion des fournisseurs en lien avec son domaine
- Gestion des contrats de maintenance en lien avec son domaine
- Urbanisation de l'architecture technique SI du CHF (poste de travail, système, réseau, téléphonie, vidéoprotection, applications et sécurité)
- Organisation du Support aux utilisateurs pour les questions spécifiques à l'architecture du SI
- Animation des groupes de travail et des réunions
- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateurs et des procédures d'exploitation niveau 1, 2 et 3
- Recueil des remarques et évolutions,
- Assurer une relation efficace tant avec les utilisateurs sur les besoins qu'avec les fournisseurs.
- Élaboration des procédures dégradées
- Garant de la mise en oeuvre du SDSI CHF
- Administration de tous les composant du SI du CHF en lien avec son équipe
- Gestion des équipements d'infrastructure système (baies de stockage, NAS, switches SAN) en lien avec son équipe technique
- Gestion des projets de déploiement d'applications, d'infrastructure ou de mise à jour de l'existant
- Traitement des incidents et demandes de service au sein de l'outil GLPI
- Administration et gestion de la sécurité du SI en lien avec le responsable sécurité RSSI GHT
- Gestion et suivi des projets réseau en lien avec l'administrateur réseau du CHF
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