Agent d'Accueil et Conseiller Séjour - Communauté de Communes Lot et Tolzac H/F Fonction publique Territoriale
Le Temple-sur-Lot - 47 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
CONSEIL EN SÉJOUR - - - - -
Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers : accueil physique et téléphonique dans les locaux et lors d'accueils hots les murs
Conseil éclairé, argumentation de vente, accueil personnalisé des visiteurs
Traitement des demandes d'information et de documentations par téléphone, mail et courriers dans un délai rapide
Collecte et saisie des statistiques de fréquentation via la GRC SIRTAqui
Incitation à l'enquête clientèle Nouvelle-Aquitaine
PROMOTION ET VALORISATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE LOCALE
Accueil, écoute et accompagnement des socio-professionnels
Saisie des fêtes et manifestations sur Tourinsoft
Réalisation de l'agenda des fêtes et manifestations
Mise à jour du site internet et des réseaux sociaux
Gestion et suivi des réservations des chapiteaux mis à disposition des associations
GESTION DE L'ESPACE D'ACCUEIL ET DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUE
Gestion de l'information touristique
Approvisionnement des documents (réassort, stocks...)
Assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil et de la salle d'exposition (ordre, propreté...)
Surveillance de l'espace d'exposition
GESTION DE LA BOUTIQUE
Commercialisation des produits en ventes à la boutique
Gestion de la caisse enregistreuse
Mise en rayon
Gestion des dates limites de consommation
Le profil recherché
QUALITÉS ATTENDUES
Technique d'accueil, valorisation de la destination
Sens du relationnel et de l'écoute
Sens de l'organisation et rigueur
Aisance rédactionnelle et d'élocution
Maîtrise de Word, Excel, Power Point, Canva, SIRTAqui
Maîtrise de l'anglais exigée
2ème langue étrangère appréciée
Bonne connaissance du territoire
Faculté d'adaptation, autonomie, polyvalence
Bonne présentation
Curiosité, culture générale et ouverture d'esprit
Infos complémentaires
Non renseigné
- Le Temple-sur-Lot - 47
- CDD
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