Agent d'Accueil de Jour H/F Fonction publique Hospitalière
Saint-Denis - 93 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public hospitalier
Détail du poste
Missions Générales :
· Accueil physique et téléphonique des personnes victimes et des personnes en garde à vue
Missions Permanentes :
· Assurer les prises de rendez vous pour les intervenants du système médico judiciaire, Inscrire les consultants sur le registre spécifique.
· Préparer les certificats
· Réaliser un accueil administratif spécifique à l'organisation du service de médecine légale
· Enregistrer l'activité sur les logiciels : ACCESS, Medlé, Gilda
· Préparer la facturation sur logiciel Excel
· Orienter les consultants majeurs et mineurs vers les partenaires : association, juriste
· Orienter la police, la gendarmerie, le personnel de l'Aide Sociale à l'Enfance
· Collaborer avec les associations d'aide aux victimes
· S'assurer de l'approvisionnement de l'accueil et des boxes de consultations (fourniture administrative)
Missions Ponctuelles :
· Remplacer la secrétaire : accueil physique et téléphonique,
· Remplacer les agents d'accueil de nuit pour assurer la continuité de la prise en charge des requérants
Le profil recherché
Savoir-faire requis
- Orienter les consultants, évaluer la demande téléphonique des partenaires (commissariat, tribunal...) et des consultants
- Réagir aux situations d'urgence
- Accueil du public
- Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe
Connaissances associées
- Renforcement des connaissances juridiques et règlementaires
QUALITES REQUISES
- Maîtrise du secret professionnel
- Maîtrise de soi et esprit d'équipe
- Disponibilité, mobilité
- Rigueur et ponctualité
- Dynamisme
- Qualité d'écoute
- Sens des responsabilités
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Saint-Denis - 93
- CDI
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