Agent Chargé d'Accueil et d'Information Secteur Sud - Jolimont H/F Ministère de l’Intérieur
Toulouse - 31 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
- Accueil du public (assurer l'accueil et l'orientation des usagers, tant physique que téléphonique vers les services compétents :
- Expliquer les procédures aux usagers ;
- Alimenter les logiciels afférents aux missions d'accueil (MCPN, ATLAS) et réaliser les tâches administratives simples liées (déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des objets trouvés...) ;
- Veiller au respect de la charte Marianne au niveau de l'accueil ;
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la diffusion des informations ;
- Assurer pour le site le rôle de correspondant RH et logistique au bénéfice des effectifs locaux et de la hiérarchie de la division et du SDSO.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Siégeant sur le site de l'hôtel de police du 23, boulevard de l'Embouchure, la division Toulouse Rive Droite est dirigée par un agent du corps de conception et de direction. Elle comprend un service local de sécurité publique (SLSP), un service local de police judiciaire (SLPJ) et un état-major de division.
Le SLSP TRD est dirigé par un agent du corps de conception et de direction. Il est composé d'un bureau d'ordre et d'emploi, d'une unité de police secours, d'unités d'appui opérationnel et de trois commissariats de secteur.
Les commissariats de secteur sont placés sous l'autorité d'un officier, chef de secteur et disposent de personnes en charge de missions d'accueil, de prise de plainte et de surveillance générale ainsi que d'une brigade spécialisée de terrain :
- Secteur "nord" (104, avenue de Fronton) ;
- Secteur "Centre-Jolimont" avec 2 implantations (17, rue du rempart St-Étienne et 16, avenue Camille Flammarion) ;
- Secteur "Sud-Ormeau" avec 2 implantations (30, route de Narbonne et 3, rue Raymond Corraze).
Composition et effectifs du service
1CC (chef de secteur) + 1Major (adjoint au chef de secteur) +5 CEA + 2 PA + 1 AA
Liaisons hiérarchiques
Chef de secteur basté au commissariat du rempart St-Étienne
Chef du SLSP TRD basé à l'hôtel de police de l'Embouchure
Liaisons fonctionnelles
Chefs OMP et SDD - Chef du SDRF (basé au commissariat secteur Nord), l'État-major divisionnaire et le SDSO (basés à l'hôtel de police).
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Compétences principales :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Avoir des compétences en informatique / bureautique : niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
Savoir rédiger : niveau maîtrise requis
Savoir-être
Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis
Savoir communiquer : niveau pratique requis
Savoir s'adapter : niveau pratique requis
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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