Agent d'Accueil - Conseil Regional Provence-Alpes-Cote d'Azur H/F Fonction publique Territoriale
Marseille - 13 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Agent d'accueil
Missions générales du poste
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques aux postes d'accueils
- Assurer l'accueil des rendez-vous
- Acheminer les plis et parapheurs ne transitant pas par le Service Courrier
- Participer aux séances plénières de l'Assemblée régionale
- Assurer le maintien du poste d'accueil en ordre
Activités
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs
- Acheminer les parapheurs et plis urgent entre les différents bâtiments de l'Hôtel de Région
- Etablir et modifier la signalétique des salles de réunions
- Assurer de façon ponctuelle le service à table du Président
- Garantir une permanence aux postes d'accueils en fonction du planning des brigades
- Signaler aux agents de sécurité tout individu ou situation suspecte
- Garantir le relai nécessaire des instructions du Service Sécurité en cas de situation exceptionnelle.
L'agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité de service
Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.
L'agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, faire preuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.
Le profil recherché
Formation, diplômes, permis (préciser obligatoire ou souhaité)
Niveau CAP/Bac à Bac +2
Savoirs
- Bonne connaissance de l'Institution et de son fonctionnement
Savoir-faire
- Accueillir, informer et orienter le public et les visiteurs
- Maîtrise des outils bureautiques
Savoir-être
- Politesse et courtoisie
- Capacité d'écoute
- Ponctualité
- Aptitudes relationnelles, sens et goût de l'accueil
- Discrétion
- Disponibilité
- Empathie
Temps de travail et horaires :
Absence de contraintes horaires spécifiques, dans le respect du Règlement du temps de travail de l'Institution, et en fonction des nécessités et de la continuité du service public
Infos complémentaires
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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