Secrétaire Médicale au Sein du Service de Médecine Nucléaire H/F Fonction publique Hospitalière
Saint-Denis - 93 CDI- Bac +2
- Service public hospitalier
Détail du poste
Missions Permanentes
A l'accueil du service :
- Accueil physique et information des patients
- Utilisation du logiciel de gestion des dossiers des patients (Xplore), création et recherche de dossiers
- Gestion des rendez-vous sur Doctolib
- Utilisation des logiciels institutionnels (ORBIS : vérification de l'identité des patients, GILDA : cotation d'examen)
- Gestion des appels téléphoniques (urgences, rendez-vous, Xplore)
- Accompagnement du patient et du dossier scintigraphique en zone contrôlée (salle d'injection, secteur scintigraphique et zone TEP)
- Activité médicale libérale : enregistrement des documents administratifs
Au Bureau des rendez-vous :
- Rendez-vous téléphoniques, par email et physiques pour des examens de médecine nucléaire nécessitant une connaissance des protocoles d'examen :
- Appel des patients pour fixer le rendez-vous
- Planification des examens dans le logiciel Xplore Rendez-Vous (identifier le patient, le service demandeur, l'examen attendu, donner les renseignements sur l'examen)
- Gestion des demandes d'examen (validation par le médecin, suivi des demandes)
- Gestion et suivi des dossiers de rendez-vous
- Envoi des convocations aux patients externes (courrier), par emails et aux services hospitaliers (email / fax)
- Gestion des demandes d'examen incomplètes : recherche de coordonnées du patient externe ou de sa localisation en cas d'hospitalisation
Au secrétariat médical :
- Saisie et envoi des comptes rendus validés dans les meilleurs délais (48h max)
- Gestion du dossier du patient
- Gestion des appels téléphoniques :
- Classement des résultats d'analyses (anatomopathologie et biologie) dans le dossier du patient
Le profil recherché
Connaissances associées :
- Gestion du stress, Capacités pédagogiques
- Bureautique (Osiris, Intranet, Word, Excel...)
- Communication et relationnel
- Utiliser les gestes et postures/manutention
QUALITÉS REQUISES
- Conscience professionnelle
- Esprit d'équipe, de solidarité, disponibilité
- Respect de la hiérarchie, sens du service public
- Sens de l'organisation, ordre, rigueur et faculté d'adaptation
- Esprit d'initiative, de dynamisme et d'implication
- Discrétion professionnelle, respect du secret médical, de la confidentialité
- Capacités relationnelles vis à vis de l'équipe et des patients
EXPÉRIENCES CONSEILLÉES
- Expérience professionnelle logistique, ouvrière ou technique dans un secteur hospitalier ou médicalisé
- Maîtrise de l'outil bureautique PC (logiciels Word, Excel)
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureEstimation haute
26 200 € / an 2 183 € / mois 14,40 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- CDI
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