Technicien Qualité H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Troyes - 10 CDD- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Placé sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle Pilotage au sein de la Direction Générale des Services, il est le référent qualité pour l'établissement. Il est chargé de mettre en oeuvre et d'organiser le suivi et le contrôle qualité au sein de l'institution, dans le cadre de la stratégie de l'UTT et en lien avec les process qualités de l'alliance EUT+.
Activités principales :
· Apporter une expertise et un appui aux agents et aux différentes directions en matière de description des processus et des procédures.
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· Animer des groupes de travail sur l'écriture des procédures et des règles concernant la qualité.
· Préparer la rédaction des manuels qualité internes.
· Participer au montage et au suivi administratif des demandes de labellisation.
· Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité.
· Participer aux audits internes en vue d'analyser les points de non-conformité et de mettre en place des actions correctives et préventives adaptées.
· Suivre et appliquer les nouvelles réglementations propres au secteur de l'ERI, notamment les ESG (Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area).
· Effectuer une veille documentaire.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Compétences essentielles du poste :
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires
· Organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche publique
· Méthodologie et outils de la qualité
· Maîtrise des outils informatiques (bureautique, tableaux de bord, GED...)
· Anglais (niveau B2 minimum)
Savoir-faire opérationnels
· Cartographier et modéliser des processus métier
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· Rédiger des procédures
· Communiquer et faire preuve de pédagogie
· Animer des réunions et des groupes de travail
· Réaliser des présentations orales
Compétences associées
· Capacité de synthèse, d'expression et rédactionnelles
· Capacité d'animation et d'organisation
· Aptitude à l'écoute, bon relationnel
· Autonomie et rigueur
Infos complémentaires
23K€
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Troyes
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 248 € / an 1 854 € / mois 12,22 € / heureSalaire brut estimé
24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureEstimation haute
27 600 € / an 2 300 € / mois 15,16 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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