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Université Lyon 1 - Chargé de Mission Qualité H/F Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Lyon - 69

CDD

Résumé de l'offre

2 481,44 € / mois
Bac +5
Service public d'état

Détail du poste

Sous la responsabilité de la direction opérationnelle du service, le/la chargé.e de mission qualité a pour objectif de sensibiliser et de former les différents acteurs internes de la formation professionnelle aux enjeux de la qualité et de démarche d'amélioration continue. Il/Elle est le garant du respect des exigences des certificateurs. En lien avec les composantes et départements, il/elle pilote les audits et coordonne les démarches d'accréditations et leur renouvellement. Il/elle participe à l'amélioration de la gestion administrative et contribue à l'augmentation de la performance de l'activité par la mise en place et l'harmonisation de procédures. Il/elle veille à l'actualisation et à la diffusion des informations du domaine. Il est l'interlocuteur privilégié des partenaires dans le cadre de leurs propres démarches d'accréditation.

Activités principales :

Mettre en place et coordonner les actions nécessaires au renouvellement des certifications et accréditations liées à la formation professionnelle.
- Piloter la mise en oeuvre du système qualité au sein de l'établissement pour les formations relevant de la formation professionnelle.
- Collaborer avec les équipes pédagogiques et administratives constituer et mettre à jour les référentiels de formation en lien avec les exigences des certificateurs.
- Assurer la conformité des formations dispensées avec le référentiel Qualiopi et l'HCERES.
- Planifier, organiser et réaliser les audits qualité interne et externes
- Accompagner les équipes dans l'élaboration des dossiers de certification et assurer le suivi des audits.
- Coordonner les recueils de preuve dans le cadre des audits des CFA partenaires
- Veiller à la réduction des écarts par la mise en oeuvre d'actions correctives

Assurer une démarche d'amélioration continue en FC et apprentissage
- Former et sensibiliser aux enjeux de la qualité dans l'enseignement supérieur et dans l'apprentissage.
- Piloter des groupes de travail et des comités de perfectionnement en lien avec l'activité.
- Assurer la coordination des comités de pilotage des formations en apprentissage
- Mettre à disposition des outils et supports à destination des usagers internes et externes
- Proposer et assurer le suivi des actions préventives et correctives en concertation avec les services et les composantes
- Assurer une veille réglementaire et normative dans le domaine de la qualité de la formation
- Elaborer, mettre à jour et diffuser des procédures internes et externes.
- Elaborer, administrer et analyser les enquêtes de satisfaction de la FP

Veiller au respect des 14 missions du CFA
- Diffuser l'information relative à l'application de la charte Qualité en apprentissage

Le profil recherché

Compétences attendues :
- Maîtriser les méthodes, outils, normes et procédures de la qualité
- Organiser des audits et piloter les démarches de certification/accréditations
- Savoir animer une réunion et piloter un groupe de travail
- Savoir établir un plan de communication sur la politique qualité du domaine
- Rédiger des notes de synthèses et des rapports d'analyse
- Techniques de présentation écrite et orale
- Piloter un projet
- Pratique de l'anglais : B1 à B2 (cadre européen commun de référence pour les langues)

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Connaissances :
- Environnement supérieur et le fonctionnement d'une université
- Environnement et la réglementation de la formation professionnelle
- Bonne connaissance du référentiel Qualiopi et des enjeux liés à la certification
- Juridiques et règlementaires

Savoir-être :
- Capacité à fédérer et à mobiliser sur des sujets complexes
- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
- Rigueur, organisation et orientation résultats
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Infos complémentaires

2481.44 € brut / mois

Université Lyon 1 - Chargé de Mission Qualité H/F

Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Lyon - 69
CDD

Publiée le 21/03/2025 - Réf : 2025-1863142

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