Médiateur Social - Montreuil H/F Fonction publique Territoriale
Montreuil - 93 CDI- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La ville de Montreuil recrute un.e médiateur.rice social.e pour mener des actions de médiation auprès des habitants et desacteurs professionnels et institutionnels, en vue de contribuer à renforcer la cohésion sociale sur le territoire.
Certifié à la norme AFNOR de la médiation sociale (NF X 60-600) depuis juillet 2022, le service inscrit son activité dans lecadre professionnel de référence défini par la norme. La médiation sociale est ainsi définie comme « un processus decréation et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial etindépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer unerelation ou de régler un conflit qui les oppose ».
Au sein de la direction de la Citoyenneté et de la vie des quartiers et sous la responsabilité hiérarchique d'uneresponsable de service, le.a médiateur.rice social.e travaille en collaboration directe avec cinq autres médiateur.rices etun.e responsable de l'accueil et de la coordination administrative.
MISSIONS PRINCIPALES
- Assurer au quotidien une présence active de proximité dans les espaces publics et participer à une veilleterritoriale en lien avec les nombreux partenaires de la ville (réunions de cellule de veille, groupes de travail thématiquesou sectoriels etc.).
- Mener en temps différé des médiations entre des habitants qui sont confrontés à des conflits de voisinage(entretiens individuels, tables rondes, suivi de la situation), accompagner les habitants dans la résolution de litiges avecles institutions, prévenir ou gérer des situations conflictuelles dans l'espace public (occupations, mésusages...).
- Participer à des actions de sensibilisation à la culture de la médiation, notamment en milieu scolaire (primaire, collège)
- Orienter, mettre en relation les personnes avec les professionnels du territoire (services publics, associations, etc.)susceptibles de prendre le relais du médiateur social.
- Participer, en lien avec les autres services municipaux et partenaires, à des projets ou événements qui contribuent à lapréservation du lien social et au vivre-ensemble, à l'amélioration du cadre de vie et à la facilitation du dialogue entre leshabitants et les institutions.
* Horaires décalés en soirée une à deux fois par semaine et présence ponctuelle le week-end.
* Port d'une tenue.
* Arpentages quotidiens à pieds dans les espaces publics, déplacements fréquents sur le territoire (véhicules ouvélos mis à disposition par la ville).
* Poste à temps complet, titulaire de la fonction publique (catégorie B) ou contractuel.
Le profil recherché
- Titulaire d'un diplôme, titre professionnel ou certificat de compétences en médiation (médiateur social accès aux droits etservices, médiateur social...).
Niveau Bac souhaité.
- Expérience appréciée d'au moins un an en médiation sociale.
- Compétences recherchées :
* Qualités d'écoute, d'empathie et de communication
* Maîtrise des fondamentaux de la médiation et du cadre déontologique du métier
* Capacités d'observation, d'analyse et de préconisations relatives aux situations rencontrées dans son activité(veille sociale, diagnostic de situation...)
* Capacité à travailler en binôme et en équipe
* Capacité à s'inscrire dans un réseau partenarial
* Qualités rédactionnelles et aisance avec l'outil informatique
* Connaissance des problématiques des quartiers politique de la ville apprécié
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 300 € / an 1 942 € / mois 12,80 € / heureSalaire brut estimé
23 300 € / an 1 942 € / mois 12,80 € / heureEstimation haute
28 900 € / an 2 408 € / mois 15,88 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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