Assistant de Direction Urbanisme - Mairie de Roquebrune-Sur-Argens H/F Fonction publique Territoriale
Roquebrune-sur-Argens - 83 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accueillir, d'orienter et de renseigner le public
Représenter l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers
Enregistrer et de la vérifier la complétude des dossiers d'autorisation d'urbanisme (permis de construire, de démolir, autorisation de travaux, déclaration d'intention d'aliéner, attestation d'accessibilité...).
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Gestion et affichage d'informations
- Polyvalence selon les besoins de la collectivité
- Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès
- Recherche et diffusion d'informations
- Gestion de l'information, classement et archivage de documents
- Numérisation des documents
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des courriers (via le logiciel Maarch) et des parapheurs
- Répondre aux courriers et courriels concernant des demandes diverses
- Gestion des dossiers dématérialisés et des pièces complémentaires
- Gestion des attestations de non retrait et non recours
- Gestion des retraits de dossiers en appui avec les agents assermentés
- Gestion des commandes de fournitures
Le profil recherché
- SAVOIRS :
* Droit de l'urbanisme réglementaire, opérationnel
* Utiliser et interpréter les documents d'urbanisme (PLU, PPRI...) publics.
* Maîtriser les technologies de l'information et de la communication.
- SAVOIR FAIRE :
* Accueillir le public avec amabilité
* S'exprimer clairement et reformuler les demandes
* Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
* Favoriser l'expression de la demande
* Gérer les situations de stress et réguler les tensions
* Conserver neutralité et objectivité face aux situations
* Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
* Orienter vers les personnes et services compétents
* Utiliser l'outil informatique et certains logiciels (Word, Outlook, Maarch, Cart@DS, Elyx)
- SAVOIR ÊTRE :
* Discrétion et réserve
* Patience
* Sens de la diplomatie
* Garant de l'image du service public
* Adaptabilité aux interlocuteurs.
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 311 € / an 1 943 € / mois 12,81 € / heureSalaire brut estimé
26 390 € / an 2 199 € / mois 14,50 € / heureEstimation haute
30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Roquebrune-sur-Argens - 83
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