Alternance - Chargé de Relations Clients H/F Nexecur
Mouilleron-le-Captif - 85 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) chargé(e) de relations clients en alternance F/H pour rejoindre l'équipe de Delphine.
Après une période de formation interne, vous interviendrez auprès d'une clientèle de particuliers.
Les missions sont variées, elles consistent à :
- Proposer des solutions adéquates au besoins des clients existants
- Traiter et Suivre les dossiers clients en cours
- Aider à l'optimisation du suivi logistique
C'est un poste mixte mêlant relation client, pilotage de l'activité et transformation des process.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique
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Entretien avec l'équipe recrutement et le manager
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Si votre candidature est retenue, vous recevrez une proposition de contrat
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A votre arrivée : Session d'intégration collective avec le service recrutement
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Réalisation de votre parcours d'intégration personnalisé
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Réunion des nouveaux arrivants avec la Direction Générale
Le profil recherché
Ce qui nous intéresse chez vous :
- Vous souhaitez réaliser un BTS GPME ou en rapport avec la relation client.
- Vous avez un vrai sens du relationnel et êtes rigoureux(se)
- Vous êtes à l'aise avec le téléphone
Si vous êtes encore là, c'est bon signe ! Nous vous proposons :
Un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation (selon éligibilité) situé à Mouilleron-le-captif. Durée de 12/24 mois à partir de septembre 2025 (possibilité de commencer à partir de juin) avec comme éléments de rémunération :
- Rémunération selon la grille apprentissage ou professionnalisation
Les avantages à travailler chez Nexecur ?
- Tickets restaurants avec une valeur de 9€/j (60% part employeur / 40% part salariale)
- Prime d'assiduité de 50€ brut / mois
- Primes : intéressement/Participation, cooptation.
- Une formation sur le poste
- Un parcours d'intégration personnalisé
- Accès aux tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et produits Nexecur
- Epargne salariale
- Comité d'entreprise
- En intégrant Nexecur vous avez accès aux aides financières et services de notre partenaire Action logement : Aide Mobili Jeune, Garantie visale et LOCA-Pass
Raisons de nous rejoindre
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Mutuelle familiale avec une participation de 60% de l'entreprise
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Comité d'entreprise (Chèques vacances, de noël, etc.)
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Epargne Retraite Collective - Plan Epargne Entreprise - Compte Epargne
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Tickets restaurants avec une participation de 60% de l'entreprise
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Accès à des tarifs préférentiels du Groupe
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Primes intéressement/ participation
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Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
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Prime de Cooptation et de Parrainage
Bienvenue chez Nexecur
LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR !
Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités publiques.
Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose d'une base de plus de 175 000 clients. Tourné vers l'innovation et l'Excellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourd'hui plus de 720 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc)
Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s'investir au sein d'une entreprise en pleine expansion.
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