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Technicien Dépanneur SAV H/F Randstad

Pusignan - 69
CDI
Résumé de l'offre
  • 30 000 € / an
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous assurerez les missions suivantes :
- Réaliser le diagnostic des pannes lors des appels téléphoniques des clients, fournit expertise et conseil d'utilisations,
- Assurer la prise en charge et le pilotage des demandes d'interventions client,
- Vérifier la pertinence et la qualité des interventions et des comptes rendus,
- Coordonner les dossiers avec le Responsable SAV et les techniciens
- Fournir au responsable hiérarchique les remontées nécessaires concernant les techniciens et les sous-traitants,
- Proposer des améliorations sur les produits et les process.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 3 An(s)

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Technicien Dépanneur SAV H/F
Randstad
  • Pusignan - 69
  • CDI
Publiée le 21/03/2025 - Réf : 189WXFS

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