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Conseiller Numérique Conum H/F APIJE

Sète - 34

CDD

Résumé de l'offre

11,88 € / heure
🕑 9 mois
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Le conseiller numérique a pour mission de faire découvrir et partager les connaissances et les pratiques numériques pour faciliter l'accès de tous aux services et aux innovations de l'internet.
Il/elle informe les usagers et répond à leurs questions.
Il/elle assure l'information du public sur sa mission, analyse le niveau, les demandes et donc les besoins de son public qui peut être très divers (demandeurs d'emplois, jeunes, séniors, salariés, habitants...).
En fonction de ces derniers et des objectifs, il/elle propose un accompagnement en individuel ou collectif adapté ; organise et anime des ateliers thématiques.
Il/elle explique le fonctionnement et le maniement des outils numériques et usages de l'Internet,
Il/elle aura également en charge de :
Accompagner les publics aux démarches administratives en ligne, gérer les mandats avec Aidants Connect.
Sensibiliser aux règles de droit, de sécurité et de civilité sur Internet
Assurer une veille professionnelle autour des questions liées au numérique et à ses usages
Effectuer la gestion administrative
Effectuer la maintenance de premier niveau des équipements
Compétences requises
Savoir-faire : Être à l'aise sur les outils numériques : connaissance des différents navigateurs Internet, utilisation de Word et PowerPoint, gestion des boites mails..., Techniques d'animation de groupe.
Savoir-être : Capacité à s'adapter à des publics très divers, Sens du dialogue, patience, discrétion, sens de l'organisation, respect des procédures, aisance rédactionnelle et relationnelle, capacité d'adaptation et à travailler en équipe, prise d'initiative et force de proposition
le contrat de remplacement pourra se prolonger

Expérience souhaitée en médiation numérique.

Formation exigée : CCP1 du titre de responsable d'espace de médiation numérique.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté - Si qualifié

Compétences : Animation de groupes, Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public, Concevoir une animation événementielle, Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux, Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Conseiller Numérique Conum H/F

APIJE

Sète - 34
CDD

Publiée le 21/03/2025 - Réf : 189SCXP

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Métier

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CDI

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Intérim

Stage

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