Chef de Projet Digital Cash Management Chef de Projet Digital Cash Management H/F Société Générale
Nanterre - 92 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Vos missions au quotidien
Vous vous demandez comment allier une alternance au sein d'un grand Groupe Bancaire avec une dimension internationale et des missions axées sur le digital ?
Prenez part à la transformation des activités de gestion de trésorerie de la banque en participant au développement de services et d'usages digitaux du Cash Management pour les grandes entreprises clientes de Société Générale. Vous intégrerez une équipe dynamique et orientée innovation et expérience clients sur des sujets en fort développement.
Au sein de la Business Unit Global Transaction & Payment Services, vous intégrez l'équipe digitale du Cash Management, en charge de concevoir et piloter les services en lien avec l'expérience client pour la clientèle internationales.
Vous assisterez les chefs produits et projets de la chaîne de valeur Digital, Connectivité, Security et sur les sujets liés aux usages digitaux des clients grandes entreprises : signature électronique, pouvoirs transactionnels, accès aux services bancaires, etc.
Concrètement, vous serez amené à :
- Réaliser des travaux d'analyses statistiques des usages des outils existants ainsi que des nouveaux services digitaux dans l'optique de préparer les migrations sur ces services, puis effectuer des travaux de Data Quality permettant d'identifier les axes d'amélioration des processus et de l'expérience utilisateur.
- Formaliser des processus des équipes opérationnelles afin d'harmoniser les usages internes et limiter les risques opérationnels.
- Préparer et accompagner la conduite du changement sur le déploiement des nouveaux services digitaux à destination de nos agences en France et à l'international.
- Mettre à jour la documentation et les outils de formation (guide utilisateurs, présentation commerciale, tutoriels vidéos...), et assurer la veille réglementaire et RSE.
- Réaliser des études qualitatives auprès des clients et des équipes opérationnelles utilisatrices des nouvelles solutions digitales afin d'identifier les points de satisfaction et éventuels axes d'amélioration.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Et si c'était vous ? - Vous êtes étudiant de niveau Bac +4/5 en Université, école de Commerce ou d'Ingénieur avec une spécialité en Marketing, Digital, Commerce, Communication, Finance.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Power Point et Excel).
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
- Vous avez une capacité à travailler en équipe et avec de nombreux interlocuteurs différents.
- Vous avez une appétence pour les sujets innovants, digitaux et marketing.
- Vous êtes curieux, n'hésitez pas à poser des questions !
- You're fluent in english ! Vous êtes notre candidat idéal !
Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation.
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