Créateur de Voyages Btob H/F PUY DU FOU
Les Epesses - 85 CDD- 1 881 - 1 951 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
- Vendre et conseiller notre destination par téléphone à nos clients organisateurs de voyages (agence de voyages, autocaristes, CSE, scolaires...)
- Traiter les modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client, en lien avec le service commercial
- Relances téléphoniques et automatiques pour demander des points effectifs, versement des arrhes et du solde.
- Répondre aux emails et demandes de devis
- Effectuer le suivi des dossiers
La liste de missions est non-exhaustive et est amenée à évoluer en fonction de votre implication, de vos compétences et de nos nouveaux projets et du niveau de l'activité.
Le profil recherché
Formations :
- Bac +3 en tourisme, type vente et commercialisation de produits touristiques ou équivalent
Expérience nécessaire :
- Minimum 3 ans en agence de voyages ou sites touristiques
- Une expérience en gestion d'équipe est un plus
Compétences requises :
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels (CRM)
- Aptitude à la vente
- Connaissance des techniques de vente et de la relation client par téléphone
- Très bonne aisance avec les outils de bureautique
- Capacité parfaite d'expression orale et communication écrite
- Maîtrise de l'anglais (B2 minimum) et/ou deuxième langue étrangère (ESP/ ALL)
Qualités requises :
- Rigueur, organisation et autonomie
- Excellentes compétences en communication verbale
- Excellente compréhension du service à la clientèle
- Capacité à convaincre et à négocier
- Sens de l'écoute et empathie
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigueur et attention aux détails de ventes
- Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe
Ref : q2f1lr4u6w
Bienvenue chez PUY DU FOU
Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012.
6 000 hommes et femmes le font vivre et grandir avec passion.
Quel que soit leur poste, ils n'ont qu'un seul objectif : rechercher l'excellence pour créer l'émotion et faire rêver des millions de visiteurs chaque année.
Dans plus de 100 métiers, chacune de nos équipes, chacun de nos talents est encouragé à repousser ses propres limites, à se dépasser et devenir une référence dans son domaine. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c'est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés !
Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ?
- Les Epesses - 85
- CDD
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