Opérateur·trice Relation Client Anglais - Allemand 39H H/F Aquila RH
Fretin - 59 IntérimSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🕑 347 jours
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
à Bac.
Vos missions
- Assurer le service client par téléphone et e-mail : Fournir des conseils sur les commandes, vérifier la disponibilité des pièces, et gérer les comptes clients.
- Accueil physique des clients au comptoir : Effectuer les retraits des commandes Click&Collect et identifier les pièces demandées.
- Gestion des retours colis : Suivre et organiser les retours pour garantir une logistique fluide et efficace.
Pré-requis
- Vous êtes passionné(e) par la relation client et le travail en équipe.
- Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en forte croissance à l'international.
Profil recherché
- Maîtrise des langues : Anglais et Allemand impératifs.
- Compétences informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion.
- Qualités relationnelles : Aisance dans la communication et l'écoute active, capacité à travailler en équipe.
- Organisation et rigueur : Vous savez gérer les priorités et êtes réactif(ve) face aux demandes clients.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
L'entreprise
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types profils de niveau CAP
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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