Opérateur·trice Relation Client Anglais - Espagnol 39H H/F Aquila RH
Fretin - 59 IntérimSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🕑 354 jours
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
à Bac.
Vos missions
- Gestion de la relation client par téléphone et e-mail : Répondre aux demandes de nos clients concernant les commandes, les stocks de pièces et la gestion des comptes.
- Accueil physique des clients au comptoir : Gérer les retraits Click&Collect et assister les clients dans l'identification des pièces.
- Gestion des retours colis : Assurer le bon traitement des retours et l'efficacité logistique.
Pré-requis
- Vous êtes passionné(e) par la relation client et le travail en équipe.
- Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique et en forte croissance à l'international.
Profil recherché
- Langues : Maîtrise impérative de l'Anglais et de l'Espagnol.
- Compétences informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
- Aisance relationnelle : Bonnes capacités de communication et sens du service client.
- Rigueur et organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un service de qualité.
- Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est un plus.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
L'entreprise
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types profils de niveau CAP
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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