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Opérateur en Télésurveillance et Téléassistance H/F Cegedev

Chantepie - 35
CDI
Résumé de l'offre
  • 1 941 € / mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Vous cherchez un métier qui a du sens : CEGEDEV recrute des conseillers en télésurveillance et téléassistance à Chantepie pour un début de contrat le 7 avril 2025.

Au quotidien vous portez assistance notamment à des personnes âgées ou personnes diminuées mais vous participez aussi à la sécurisation des logements particuliers ou de sites professionnels !

Nous vous formons et vous accompagnons : dès votre arrivée dans l'entreprise, vous êtes pris en charge par notre équipe de formateurs certifiés qui vous expliquera les principes de la télésurveillance et de la téléassistance.

Après une formation enrichissante de plusieurs semaines axée sur la mise en situation, vous basculez sur vos missions avec l'aide et le support quotidien d'un manager de proximité.

Vous intégrez une entreprise à taille humaine : la proximité et le dynamisme de notre équipe composée de 70 collaborateurs favorise les réussites collectives et le bien être personnel. Notre entreprise offre des opportunités rapides d'évolution.

Basé à Chantepie, nous bénéficions d'une facilité d'accès depuis Rennes (transports en commun : Métro ou bus C1, piste cyclable, parking...)

Votre planning de travail adapté : Centre ouvert en 24/24 7/7, chaque planning individuel est fourni un mois à l'avance pour les deux mois suivants, idéal pour équilibrer vie pro et vie perso.

Le planning de 2 mois est composé de :
- Travail de nuit et jours fériés
- 1 week end sur 2 ou 3 travaillé

Les avantages du package :
- Rémunération évolutive en fonction de vos compétences,
- ticket restaurant de 8.90 Euros/jour,
- Participation
- carte cadeau à Noël,

Tous les profils nous intéressent : nous sommes certains que la diversité est une richesse, donc n'hésitez pas à postuler.

Les incontournables de votre profil :
- être à l'aise avec les appels téléphoniques.
- la clarté de votre discours et votre rigueur pour garantir une prestation de qualité à nos abonnées
- Savoir accepter exceptionnellement des situations plus complexes à gérer

Nous attendons votre candidature pour vous présenter toutes les valeurs de nos métiers et de notre entreprise.

Rémunération : à partir de 1 941,00€ par mois

Horaires :
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Utilisation d'équipements de surveillance, Relayer de l'information, Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Opérateur en Télésurveillance et Téléassistance H/F
Cegedev
  • Chantepie - 35
  • CDI
Publiée le 21/03/2025 - Réf : 189WKBL

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