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Chargé d'Accueil Polyvalent H/F Pôle Emploi

Strasbourg - 67
CDD
Résumé de l'offre
  • 12,50 € / heure
  • 🕑 6 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Le poste nécessite une polyvalence : accueil et accompagnement de familles dans un hébergement collectif dans le cadre de l'hospitalisation. Gestion de la vie en collectivité, veillez au bon fonctionnement de la structure.
Accueil physique et téléphonique de la maison. Préparer et mener les entretiens d'admission et les départ des familles de la maison (visite / présentation de l'établissement...)
Veiller à la bonne gestion et à la mise à jour des dossiers administratifs des familles, participer aux différentes tâches nécessaires à la bonne administration de la maison...
Être à l'écoute, attentif à leurs besoins, empathie, bienveillance, confidentialité, réactivité, travail en équipe, sont nécessaires pour occuper ce poste.
Une grande polyvalence vous sera demandée ainsi qu'un esprit créatif pour organiser des animations / sorties pour les familles

Vos plages horaires seront à définir selon votre disponibilité, du lundi au dimanche à convenir. Contrat évolutif...

Le profil recherché

Experience : 1 An(s) - dans un même type de poste

Compétences : Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne, Conseiller, accompagner une personne

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Chargé d'Accueil Polyvalent H/F
Pôle Emploi
  • Strasbourg - 67
  • CDD
Publiée le 21/03/2025 - Réf : 189VGJW

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