Gestionnaire SAV et Administrateur ADV H/F Pôle Emploi
Chambray-lès-Tours - 37 CDD- 24 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons au sein de la société LEADERFIT EQUIPEMENT un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H/F) pour notre activité de vente d'équipements sportifs et bien être pour particuliers et professionnels, clubs indépendants et franchisés.
Vous avez un très bon relationnel, êtes impliqué(e) et aimez travailler en équipe. Passionné(e) et force de proposition, vous avez un esprit ouvert tout en étant rigoureux(se) et organisé(e).
Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre parcours C'est le moment de rejoindre une équipe dynamique. Nous vous donnons les moyens de développer votre savoir-faire avec une large autonomie d'action et d'excellentes conditions de collaboration.
Vous possédez des compétences et appétences en qualité d'assistant commercial et gestionnaire de service client ? Ce poste est fait pour vous !
Véritable atout entre le service Commercial, le service Comptabilité et nos clients, vous serez en charge du traitement administratif des dossiers clients de l'entreprise.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la Direction et en liaison avec les services concernés de l'entreprise et les clients, vous aurez pour missions de gérer, d'organiser, de contrôler l'ensemble des opérations commerciales - de l'établissement des devis à la facturation -, d'assister notre équipe de commerciaux, tout ceci dans l'objectif de la satisfaction client, :
- Assistance aux commerciaux pour la gestion des comptes clients : création, suivi, mise à jour
- Enregistrement des commandes des clients
- Facturation des clients (dont commandes venant de notre site internet),
- Suivi des règlements avant expédition des commandes,
- Intermédiaire entre le client et les différents services de l'entreprise (commerciaux, transports, comptabilité/finance)
- Coordonner et administrer l'expédition des commandes et veiller à la communication, auprès du client, du traitement de sa commande.
- Gestion de l'ensemble sur l'ERP Business Central de Microsoft
Vos atouts :
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe
- Bonne communication, rigueur
- Aisance à l'écrit
- Le respect des consignes et des délais
- Motivation et minutie
- Bonne gestion du stress
Issu(e) d'un Bac +2/3 en vente, assistant de gestion PME/PMI, assistant commercial ou comptabilité, vous maitrisez les systèmes informatiques.
Expérience souhaitée dans un domaine approchant
A pourvoir dès que possible
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Utiliser les outils numériques, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Chambray-lès-Tours - 37
- CDD
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