Hôte - Hôtesse de Caisse Weldom Marseille Chamby H/F Chamby
Marseille 9e - 13 CDI- 1 821 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Weldom, entreprise du groupe Adeo développe un concept de bricolage de proximité.
Notre ambition est de satisfaire pleinement nos clients par la qualité de notre accueil, la pertinence de nos conseils et nos gammes de produits adaptées.
Si tu aimes relever les challenges et souhaites être acteur(trice) des performances de ton magasin... alors la suite est faite pour toi !
Nous recrutons pour le magasin Weldom Marseille Chamby, un/une hôte/hôtesse relation client.
Grâce à ton attitude positive et conviviale, tu fais vivre une expérience authentique et sur-mesure à chacun de nos clients,
Tes défis au quotidien :
- Accueillir chaque client comme s'il était un client VIP
- Promouvoir les avantages de la carte de fidélité auprès des clients
- Faciliter la vie du client en lui proposant des services adaptés
- Garantir au client un encaissement rapide et fiable
- Animer des moments de partage avec nos clients
- Participer à la vie du magasin
Pour relever ces challenges :
- Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel
- Tu échanges facilement avec les clients
- Tu aimes de travail en équipe
Ton entourage dit de toi que :
- Tu es souriant(e) et accueillant(e)
- Tu es dynamique
- Tu es organisé(e)
- Tu es rigoureux(se) et fiable
Tu disposes d'une formation dans l'encaissement et le service client, tu souhaites t'investir dans un métier passionnant qui t'offre de réelles opportunités d'évolution... Alors, rejoins-nous !!!
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Règles et consignes de sécurité, Utilisation de caisse informatisée, Procéder à l'encaissement, Accueillir, orienter et renseigner un client, Désactiver l'antivol d'un article, Gérer une caisse, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, Organiser, aménager un espace de vente, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Répondre aux attentes d'un client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Chamby
WELDOM est une enseigne de bricolage de proximité du groupe ADEO (LEROY MERLIN - BRICOMAN)
- Marseille 9e - 13
- CDI
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