Technicien SAV H/F Tecofi SAS
Corbas - 69 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Manufacturière
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
TECOFI est une société dynamique spécialisée dans la fabrication ainsi que la vente de Robinetterie Industrielle (vannes, clapets, robinet à soupape...) en B to B. Fortement engagée dans le marché international, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien SAV H/F dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Corbas (69) en CDI.
Vous aimez la mécanique, les défis techniques et le contact client ? Vous souhaitez un poste terrain avec des déplacements variés en France et à l'international ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !
Vos missions :
- Réceptionner l'appel ou mail du client et ouvrir une fiche réclamation
- Analyser la non-conformité (définir les responsabilités, actions et coûts)
- Prendre contact avec les acteurs des "réclamations" : magasin, transporteurs, clients, fournisseurs, équipe qualité
- Clôturer les réclamations (traitement de la clôture, effectuer les réponses aux clients, organiser les demandes d'avoir et régularisation de factures, clôturer les indicateurs)
- Réaliser des interventions SAV nationales et internationales
- Préparer et suivre des interventions chez le client
- Gérer et organiser son chantier en toute autonomie, faire les réglages nécessaires et assumer les imprévus
- Effectuer des réparations, des démontages sur tuyauterie de nos équipements
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Si CV sélectionné, réception d'un SMS pour convenir d'un entretien téléphonique
-
15-20 min d'échange avec la chargée de recrutement pour valider l'adéquation poste/profil
-
Entretien physique ou visio avec la chargée de recrutement et le manager
-
Entretien physique avec la Direction selon le poste
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
- Formation en mécanique (connaissance en robinetterie industrielle = un plus)
- Première expérience en SAV appréciée (formation interne assurée)
- Bon relationnel, rigueur, autonomie et dynamisme
- Niveau d'anglais professionnel requis pour les échanges avec nos clients et partenaires internationaux
Déplacements fréquents en France et à l'international.
Prêt à parcourir la France et le monde pour intervenir sur nos équipements dans des environnements variés et passionnants ? Rejoignez-nous et développez votre expertise au sein d'une équipe dynamique !
Raisons de nous rejoindre
-
Parking privatif
-
Equipements techniques
-
Bonne mutuelle
-
Intéressement et participation
-
Tickets restaurants
-
Espaces calmes
-
Organisation de conférence & workshops
-
Horaires flexibles
-
RTT
-
Formations tout au long de l’année
-
Evolution interne en France et à l’international
-
Avantages CSE
-
Onboarding et parcours d’intégration sur mesure
-
Prise de congés flexibles
-
Aménagement des locaux et locaux modernes
Bienvenue chez Tecofi SAS
TECOFI est une entreprise française audacieuse et en pleine expansion, spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits techniques de pointe, tels que vannes, clapets et robinets à soupape, destinés à une multitude de secteurs industriels. Forts de notre ancrage lyonnais, nous sommes fiers de rayonner à l'international, avec une présence active dans plus de 110 pays.
Notre ADN :
- Vision internationale : Nous sommes une PME agile, tournée vers le monde. Grâce à nos équipes en France et à l'étranger, nous repoussons chaque jour les limites du possible pour conquérir de nouveaux marchés.
- Expertise B2B : Nous collaborons avec des partenaires issus de divers secteurs industriels, apportant des solutions techniques innovantes à chaque défi.
Nos valeurs :
- Humain : Chez TECOFI, la convivialité et le travail d'équipe sont au coeur de notre succès. Nous croyons en la confiance mutuelle et en l'épanouissement de chaque collaborateur.
- Dynamisme : L'ambition, l'agilité et l'audace nous animent. Chaque jour, nous saisissons les opportunités avec énergie, prêts à relever de nouveaux défis.
- Diversité : Notre ouverture d'esprit et notre cosmopolitisme sont des atouts majeurs. En collaborant avec des partenaires de différentes cultures, nous enrichissons notre vision et nos pratiques.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer TECOFI, c'est participer à une aventure humaine et industrielle passionnante, où chaque jour est une opportunité de se surpasser et de grandir au sein d'une entreprise qui valorise l'innovation, la diversité et l'excellence.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Corbas
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 700 € / an 2 142 € / mois 14,12 € / heureSalaire brut estimé
32 500 € / an 2 708 € / mois 17,86 € / heureEstimation haute
40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien SAV
- Emploi SAV
- Emploi Lyon
- Emploi Villefranche-sur-Saône
- Emploi Villeurbanne
- Emploi Tarare
- Emploi Rillieux-la-Pape
- Emploi Meyzieu
- Emploi Mornant
- Emploi Belleville-en-Beaujolais
- Emploi L'Arbresle
- Emploi Givors
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Technicien SAV
- Entreprises Corbas
- Emploi Montagne
- Emploi Débutant
- Emploi Technicien
- Emploi Anglais
- Emploi Pme
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}