Chargé de Recouvrement H/F Edenred
Montrouge - 92 CDI- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de la DAF pour notre entité Edenred Mobility, nous recherchons notre futur Chargé de recouvrement H/F en CDI à Montrouge (92) pour rejoindre l'équipe de David, Credit Manager.
Votre impact
Vous contribuez à la santé financière de l'entreprise tout en offrant un service client de qualité, transformant chaque interaction en une opportunité de dialogue et de collaboration.
Vous optimisez le processus de recouvrement et maintenez des relations positives avec les clients.
Vos missions :
* Gestion des créances (50%) : suivre, gérer un portefeuille de comptes clients en souffrance et analyser les créances
* Communication avec les clients (30%) : contacter les clients par téléphone, mail ou courrier pour rappeler les paiements dus et négocier des plans de paiement adaptés aux clients
* Suivi des paiements (15%) : actualiser les systèmes de gestion des créances pour intégrer les paiements reçus et les relances effectuées
* Reporting et analyse (5%) : élaborer des rapports réguliers sur l'état des créances et les performances de recouvrement
Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :
* Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté).
* Nos avantages groupe : prime sur objectif, la carte ticket restaurant (11,20€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
* Top Employer 2025, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres.
* CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !
* Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être...).
Processus de recrutement
Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d'être transparents et rapides !
Edenred Mobility France est le 2ème acteur du marché des carburant, carte multi-énergies (avec la recharge électrique) et péage en France. L'entreprise opère des programmes mono-marque (cartes Intermarché, Carrefour et Auchan) ainsi que son programme multi-marques (Ticket Fleet Pro). Ses solutions permettent aux flottes d'optimiser leur gestion, de réduire leur coût de carburant et facilitent la transition énergétique. Edenred Mobility France adresse tous types de clients privés et publics : PME, Middle Market, Grands Comptes, administration.
1. Découvrons-nous (15 à 30') avec le recruteur ?
2. Echangez avec votre futur manager (60') dans nos bureaux ;
3. Rencontrez le Directeur (30' à 60').
#Dreamteam #Topemployer2025
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Votre CV correspond? Nous vous contactons pour une pré qualification téléphonique
-
Vous rencontrez le manager, souvent en binôme avec la RH en physique ou en visio
-
Pour certains postes, entretien avec le N+2
Le profil recherché
Vos expériences et compétences qui feront votre succès :
Vous êtes issu d'un Bac +3, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans le recouvrement de créances, idéalement dans un environnement B2B.
Vous avez une bonne connaissance des logiciels de gestions des créances et des systèmes CRM. Vous avez des compétences confirmées en Excel.
C'est aussi votre savoir-être qui prime :
Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation
Vous êtes reconnu pour vos qualités de communiquant à l'écrit comme à l'oral
Résoudre des problèmes complexes ne vous effraie pas
La satisfaction client est pour vous une priorité
La méritocratie fait partie de notre ADN.
Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.
Raisons de nous rejoindre
-
Intéressement et participation
-
Accord Télétravail 2 jours / semaine
-
La meilleure carte Ticket Restaurant
-
Des CESU (100€/mois)
-
Spécial commerciaux : Incentives, voiture de fonction, carte essence
-
Spécial commerciaux : processus d’Onboarding (4 semaines), etc.
Bienvenue chez Edenred
Edenred France est la plateforme de services et de paiements qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail. Elle connecte 6 millions de salariés utilisateurs et 380 000 commerçants partenaires via 140 000 entreprises clientes en France. En 2019, grâce à ses actifs technologiques globaux, le Groupe Edenred a géré dans le monde 2,5 milliards de transactions de paiement à usages spécifiques, représentant un volume d'affaires de 31 milliards d'Euros réalisé principalement via applications mobiles, plateformes en ligne et cartes.
Edenred France propose des solutions de paiement à usages spécifiques dédiées à l'alimentation (Ticket Restaurant®), à la mobilité (Ticket Fleet Pro, Ticket Mobilité), à la motivation et à la qualité de vie (Kadéos, ProwebCE, CleanWay, Ticket CESU, Ticket Service), et aux paiements professionnels (cartes virtuelles). Ces solutions améliorent le bien-être et le pouvoir d'achat des salariés, renforcent l'attractivité et l'efficacité des entreprises, et vitalisent l'emploi et l'économie locale.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Montrouge
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
33 200 € / an 2 767 € / mois 18,24 € / heureEstimation haute
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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