Chargé de Clientèle H/F Groupe Actual
Boulogne-Billancourt - 92 CDISuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 30 000 € / an
- 🌗 Jour
- Bac +2
- Média • Internet • Communication
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport recherche pour son département service clientèle
Sous la responsabilité du manager service client vos missions s'articulent autour de deux axes principaux :
- Soutien back office de l'activité commerciale (50%) : Saisie informatique des dossiers des formations commercialisées (inscription du stagiaire sur le logiciel et Excel, envoi de convocation, transmission des éléments de facturation au service comptabilité/facturation)
- Réceptions d'appels (50%) : Traitement de demandes diverses en B to C et B to B : annulation et report de formations, suivi de facturations, litiges de niveau 1, changement de coordonnées... et transfert des appels vers les services concernés.
Plusieurs postes à pourvoir- CDD 6 mois- 2150 Euros brut/mois + variable qualité+ titres restaurants - Horaires de bureaux 9h - 17h du L au V- Boulogne Billancourt
Le profil recherché
De niveau Bac à Bac +2, vous possédez une première expérience en relation client de deux ans minimum. A l'aise avec les outils bureautiques, vous aimez conjuguer tâches relationnelles et administratives.,Aisance sur Excel impérative (tableaux, filtres, tri, recherche v...). Enfin sens du travail en équipe, respect et esprit positif sont les qualités humaines principales recherchées
L'entreprise
Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
TR-CHEQUES CADEAUX-TRANSPORT
Super recruteur
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
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