Réceptionniste en Hôtellerie H/F Villata
Porto-Vecchio - 2A CDD- 2 059,20 € / mois
- 🕑 7 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Descriptif des missions :
1. Accueil et information des clients
o Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ.
o Fournir des renseignements sur les services de camping et les activités locales.
o Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme.
2. Gestion des réservations et du planning
o Prendre en charge les réservations (e-mail et sur place).
o Mettre à jour le planning des disponibilités.
o Vérifier et enregistrer les paiements des séjours.
3. Tâches administratives et organisationnelles
o Assurer le suivi des dossiers clients (enregistrement, facturation, encaissement).
o Gérer la caisse
Compétences requises :
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (E-Season).
- Capacité à gérer le stress
- Coordonner avec les autres services (ménage, maintenance)
Expérience :
- Une première expérience en réception ou en hôtellerie de plein air est un plus.
Lieu du poste : Lieu-dit Villata 20144 Sainte Lucie de Porto-Vecchio
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Conditions de travail :
- Travail en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
- Poste pouvant inclure d'autres missions en fonction des besoins de l'établissement
- Prise de Poste d'Avril à Mi Octobre 2025
Poste : Non-logé
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - ou 1 saison
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé, Italien souhaité
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
- Porto-Vecchio - 2A
- CDD
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