Agent d'Accueil Polyvalent H/F Karakwiz Wittenheim
Wittenheim - 68 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Votre mission :Vous êtes un maillon essentiel du bon déroulement du service. Vous assurez la liaison entre la cuisine et la salle afin de garantir un service rapide, fluide et efficace aux clients. Vous veillez à la bonne transmission des plats tout en garantissant la qualité et l'organisation du service, en coordination avec l'équipe de salle et les cuisines. Votre rôle contribue à l'expérience client en assurant une prestation professionnelle et soignée.
Vos Responsabilités : Assurer un accueil chaleureux et un service de qualité aux clients.
Prendre et transmettre les commandes en garantissant rapidité et efficacité (en complément des tablettes si besoin).
Conseiller les clients sur les produits et répondre à leurs demandes spécifiques
Garantir une expérience client optimale en veillant à la propreté et à l'organisation de l'espace
Assurer le transport rapide et efficace des plats et des boissons de la cuisine vers les tables des clients dans les boxs.
Veiller à ce que chaque commande soit complète et conforme aux standards avant d'être servie.
Maintenir une communication fluide avec les employés de restauration afin de garantir un service optimal.
Coordination avec la cuisine et la salle, Collaborer avec les équipes pour fluidifier le service et éviter toute attente excessive.
Anticiper les besoins du client qui ne figurent pas sur la tablette (pain, sauces supp, couverts).
Assurer le débarrassage, et nettoyage des tables et à la remise en place rapide pour accueillir de nouveaux clients dans les boxs.
Communiquer toute information importante (allergies, demandes spécifiques, timing) entre la salle et la cuisine (si le client ne l'a pas fait sur la tablette).
Hygiène et organisation : Veiller à la propreté et au rangement des espaces de service et des postes de travail. Appliquer strictement les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Manipuler la vaisselle et les plats avec soin pour éviter toute casse ou accident. Participer au nettoyage et à l'entretien du matériel et des espaces de travail après le service.
Veiller au bon traitement et à l'évacuation des déchets.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - en gestion d'accueil clients
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Capacité à s'adapter à des horaires variables, Rapidité d'exécution et excellente organisation, Sens des priorités et gestion efficace du flux
Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Débits de boissons
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Wittenheim
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
24 300 € / an 2 025 € / mois 13,35 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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