Charge de Relation Clients et de Communication H/F Citiz Bfc
Dijon - 21 CDI- 1 802 - 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous cherchez un travail qui a du sens et qui correspond à des valeurs de partage, d'écologie et d'innovation? Citiz vous attend !
Vos missions principales :
- Assurer la relation commerciale avec les prospects et les clients de Citiz
- Assurer le suivi de la flotte pour garantir sa mise à disposition en état pour l'utilisateur
- Renforcer et développer l'image de Citiz par une communication adaptée
Profil :
- Maîtrise du fonctionnement des réseaux sociaux
- Connaissance de logiciel de mise en page (CANVA ou autres)
- Maîtrise bureautique (dont Excel)
- Capacités rédactionnelles : syntaxe et orthographe
- Qualités relationnelles : écoute, diplomatie, dynamisme, contribuer à la satisfaction des clients
- Polyvalence, autonomie, sens de l'organisation
- Créativité
Des déplacements fréquents sur Besançon sont prévus.
Intéressé (e) par cette proposition ? Venez rencontrer l'employeur lors du Jobdating du mardi 8 avril 2025 de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Modalités de location, Modalités d'accueil, Techniques de vente et de promotion, Gérer un parc de véhicules, Accueillir, orienter, renseigner un public, Traiter les demandes de support technique, Réaliser la location d'un véhicule / matériel, Présenter et valoriser un produit ou un service, Utiliser les outils numériques
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Dijon - 21
- CDI
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