Responsable d'Agence SAP H/F Le CabRH

Détail du poste

Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'aide à domicile, un Responsable d'Agence H/F basé(e) à proximité de Cherbourg-en-Cotentin (50).

Description du poste :

En tant que Responsable d'Agence, vous êtes le garant du bon fonctionnement et du développement de l'agence. Vous pilotez l'activité et managez votre équipe pour assurer un service de qualité aux bénéficiaires.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion et développement de l'activité : suivi des indicateurs de performance, mise en place d'actions commerciales et développement du portefeuille clients.
- Management et animation d'équipe : encadrement des équipes terrain et administratives, recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs.
- Relation client et qualité de service : veiller à la satisfaction des bénéficiaires, assurer le suivi des prestations et garantir le respect des engagements.
- Gestion administrative et financière : suivi des budgets, gestion des plannings et coordination des interventions.

Profil recherché :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion d'agence ou en management d'équipe dans le secteur des services à la personne, de l'aide à domicile ou du médico-social.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité d'organisation et votre leadership.
- Vous maîtrisez la gestion administrative et le suivi d'indicateurs de performance.
- Permis B requis.