Agent d'Accueil d'Agence Postale Intercommunale H/F Cc Ouche et Montagne
Sombernon - 21 CDD- 1 500 - 1 550 € / mois
- 🕑 1 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La Communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un (e) agent d'accueil d'agences postales intercommunales.
Sous la responsabilité de la coordinatrice aide à la personne, vous êtes chargé de l'accueil et de la réalisation des prestations auprès des usagers dans les deux agences postales intercommunales située à Pont-de-Pany et Sombernon.
Missions principales :
1. Accueil physique et téléphonique des usagers
2. Assurer l'intégralité des activités de guichetier (affranchissement, ventes de produits, retraits d'objets,.)
3. Assurer le service financier et les prestations associées
4. Réaliser en autonomie les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture des agences postales
5. Réaliser des tâches administratives et d'accueil pour les autres services communautaires
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client, Accueillir, orienter, renseigner un public, Réceptionner, vérifier ou enregistrer les paquets, colis, lettres en recommandé, bordereaux d'acheminement postal
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Sombernon - 21
- CDD
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