Charge de Clientele H/F PROMAN

Détail du poste

Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des RH recherche pour son client leader sur le secteur de la distribution d'électricité, un Chargé de relation client (h/f) du 10 mars au 10 juin 2025

Vos missions :
- Vous traitez les demandes de raccordement (notamment la création et la modification de branchements).
- Réalisation de devis
- Vous réalisez des appels (prise de rendez-vous, compléments d'information...).
- Vous pouvez être amené à participer à la programmation des travaux et vous établissez la facture finale du client.
- Vous traitez les demandes complexes
- Vous jouez un rôle d'accompagnement pour vos collègues.
- Appel entrants, traitement des demandes de raccordement, gestion mails et courriers, vérification de la complétude des dossiers et autres tâches administratives, réalisation d'étude de contraintes électriques

Horaires de travail du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 13h à 16h.

Rémunération : 12.49 € + 13ème mois

De plus vous beneficiez chez proman d'avantages :
- 10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an !
- Des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) !
- Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences !
- Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé...
- Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez !

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous avez une expérience réussie au sein d'un service client

Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite, y compris en orthographe et conjugaison.

Patience et empathie pour traiter efficacement les demandes des clients

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.