Technicien Support Informatique H/F Groupagora
Nantes - 44 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 31 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- BEP, CAP
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Si tu es passionné(e) par la tech et que tu adores résoudre des problèmes, ce poste est fait pour toi ! Notre client cherche un(e) Tech Support à Nantes pour prendre en charge les demandes de support technique sur Windows et/ou Linux. Si tu veux une mission avec de la diversité et de l'impact, rejoins-nous !
Tes missions
- Support N1 & N2 : Résoudre les incidents et demandes de support sur Windows et/ou Linux.
- Diagnostic rapide : Identifier les problèmes et y apporter des solutions efficaces.
- Escalade : Si le problème devient plus complexe, tu fais appel à l'équipe technique.
Le profil recherché
Le profil idéal
- Tu as une expérience dans le support technique N1 et/ou N2.
- Tu es à l'aise avec Windows et/ou Linux et tu maîtrises les outils de gestion des incidents.
- Tu as un bon esprit d'analyse et de résolution.
- Bonus : Si tu connais un peu de réseaux, virtualisation ou du scripting, c'est un plus !
L'entreprise
GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)
- Nantes - 44
- CDI
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