Chargé de Compte Épargnant H/F Robert Walters
Arcueil - 94 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 27 000 € / an
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Chargé de compte épargnant H/F pour un CDD de 6 mois en région parisienne. Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible.
En tant que Chargé de compte épargnant H/F, vous intervenez au sein du Service Opérations Épargnants, vous prenez en charge le traitement administratif des opérations individuelles (rachat, arbitrage, fusion de compte, etc.) ainsi que la mise à jour des comptes épargnants, en veillant au respect des procédures, des réglementations en vigueur (CMF, LCB-FT, RGPD...) et des engagements en matière de service client. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Traitement administratif des opérations individuelles
* Vérifier les pièces justificatives et l'éligibilité des opérations.
* Traiter les opérations (rachat, arbitrage, fusion de compte, bulletin d'option) et mettre à jour les comptes dans les outils dédiés (GEPSA, GED...).
* Mettre à jour les informations client (adresse, RIB, consentement...) et gérer la mobilité bancaire (GEPSA, GED, KORO...).
* Gérer les transferts entrants et sortants individuels.
* Traiter les incidents de paiement (rejets, LCH périmé, FTC...), la réactivation de comptes et les nantissements (Eole...).
Relation client
* Répondre aux demandes des clients et partenaires, effectuer des appels sortants pour analyser un dossier ou confirmer une opération.
* Participer, si nécessaire, à des réunions et ateliers.
Processus transverses et autres activités
* Rendre compte de son activité à la hiérarchie.
* Traiter les dossiers d'incidents confiés.
* Collaborer avec les autres services sur des tâches transversales (ventilation, PND, END, mise sous pli...).
* Contribuer, si nécessaire, aux contrôles internes (ACR) et à la gestion des risques.
* Participer à des plans d'action ponctuels ou saisonniers du service et du GIE.
* Encadrer occasionnellement des collaborateurs en tutorat.
Le profil recherché
Ce poste de Chargé de compte épargnant H/F est fait pour vous si vous justifiez des compétences suivantes :
* Bac +2 (BTS, DUT DEUG...)
* Première expérience réussi sur un poste similaire
* Expérience en epargne salariale serait un +
* Bonne connaisance des outils bureautiques (Excel, Word...)
L'entreprise
Notre client est un groupement d'intérêt économique spécialisé dans la gestion administrative et la mutualisation des services pour plusieurs entités du secteur bancaire et financier.
- Arcueil - 94
- CDI
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