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Conseiller Clientèle H/F CGI Finance

Marcq-en-Barœul - 59

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
Bac +3, Bac +4
Banque • Assurance • Finance

Les missions du poste

Votre mission principale sera d'accompagner nos clients tout au long de leur contrat de financement (crédit, LOA et LLD, sur les marchés automobile et regroupement) et d' apporter un conseil adapté.

Vous prendrez en charge toute la relation entre les parties prenantes (les clients, le réseau commercial, les apporteurs, les partenaires, les prescripteurs ainsi que le recouvrement).

Grâce à l'apport de la satisfaction client, vous participerez au renouvellement des financements et donc à la pérennisation de notre fond de commerce.

Vos activités seront les suivantes :

- Répondre aux demandes des clients finaux, des agences commerciales & des concessionnaires (appels : entrants et sortants, courriers, courriels...).

- Identifier les besoins des clients finaux afin de leur proposer la solution la mieux adaptée (fidélisation et accompagnement).

- Conseiller et accompagner les clients durant la vie du contrat (suivi et envoi de pièces, réajustements kilométriques, frais de remise en état, soldes de contrat, restitution, renouvellement...)

- Proposer et suggérer des solutions de paiement ou de transition entre 2 dossiers (modification de l'échéancier dans le cas d'une prolongation de contrat, éclatement de Valeur de Rachat, réajustement KM en cours et en fin de contrat)

- Orienter les clients vers nos partenaires pour pérenniser les relations commerciales

- Accompagner les parties prenantes d'un contrat (apporteur, prescripteurs, front office, client finaux...).

Gestion des soldes totaux ou partiels des dossiers clients (Chèques, coupons, virements).

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretien avec un membre RH
Echange avec le N+1 (accompagné ou non d'un opérationnel)
Entretien avec le Directeur
Test de personnalité (pour les CDI)
Proposition d'embauche

L'adresse du poste

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Le profil recherché

De formation Bac +2/3 en Commerce/Gestion, vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine.

Une connaissance du financement serait l'idéal.

Si vous avez un goût prononcé pour le relationnel, une grande capacité d'écouté et un sens du service développé.

Si vous souhaitez vous épanouir au sein d'une structure bienveillante et dynamique alors : REJOIGNEZ-NOUS !

Package salarial : fixe sur 13 mois + potentiel variable + participation / intéressement

Ref : x46tma8gfm

Raisons de nous rejoindre

Parking gratuit à proximité
Proche transport en commun
Aménagement des locaux
13ème mois
Bonne mutuelle
Intéressement ou participation
RTT
Télétravail
Espaces calmes
Organisation de conférence & workshops
Activités sportives

Bienvenue chez CGI Finance

Avec 3,3 milliards d'Euros de financement en 2021, la société CGI FINANCE, filiale de Société Générale, se positionne en 1ère place des établissements financiers indépendants.

Acteur majeur sur le marché français, nous disposons d'une croissance de plus de 20% depuis plusieurs années et disposons d'un effectif de près de 1 000 salariés et un réseau de 19 agences en France.

Nous intervenons par l'intermédiaire de partenaires et prescripteurs sur du financement auprès de groupes de distribution automobile, constructeurs et concessionnaires bateaux, courtiers en crédits et réseaux bancaires.

Notre vocation est de simplifier la vie de nos clients en leur proposant des financements et des services innovants, en aidant nos partenaires à transformer leur métier et en leur facilitant l'accès aux nouveaux usages.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marcq-en-Barœul

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

28 900 € / an 2 408 € / mois 15,88 € / heure

Estimation haute

34 900 € / an 2 908 € / mois 19,18 € / heure

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Conseiller Clientèle H/F

CGI Finance

Marcq-en-Barœul - 59
CDI

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail partiel

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Publiée le 19/03/2025 - Réf : x46tma8gfm

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CDI

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