Conseiller Client Après-Vente Mécanique R H/F Astoria Recrutement

Détail du poste

Au sein de l'équipe Après-Vente, et sous la responsabilité du Chef Après-Vente, vous aurez pour missions :
- Organisation et planification des interventions
- En relation avec les équipes constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
- Etablissement de tous les documents internes et comptables
- Restitution du véhicule au client
- Gestion des réclamations
- Promotion des offres et services de l'entreprise
- Accueil de la clientèle
- Rédaction des ordres de réparation / de commandes de travaux
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / encaissement
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Informations :
- Primes mensuelles sur objectif
- Déplacements à prévoir

Horaires :
- Travail : en journée, du lundi au vendredi
- Temps de travail : 40 heures

Statut : Agent de maîtrise

Rémunération à définir selon profil

Vous avez une fibre commerciale et maîtrisez l'informatique, vous êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile et carrosserie

Les avantages dont vous pourrez profiter :
- Rémunération attractive
- Tickets restaurant
- Participation
- Mutuelle IRP auto (prise en charge à 50%)
- Primes attribuables
- CSE dynamique avec de nombreux avantages proposés
- Vacances et activités avec IRP AUTO
- Promotion et mobilité interne
- Appartenance au Groupe leader du marché automobile Français et Européen

Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maîtrises et cadres sur toute la France.