Alternance - Assistant Chef de Projet Digital Retail - Septembre 2025 H/F Chanel

Détail du poste

En tant qu'Assistant(e) Chef de Projet Digital Retail, vous intervenez sous la direction du Responsable Expérience Retail. Votre rôle sera essentiel dans la mise en oeuvre de la transformation digitale de l'ensemble de nos boutiques Horlogerie-Joaillerie CHANEL à l'échelle mondiale. Vos missions se concentreront sur l'écosystème des projets digitaux en boutique, en contribuant au développement de solutions innovantes en réponse aux besoins business.

Gestion de Projet :
- Participer au suivi de la roadmap opérationnelle des solutions/expériencesretail existantes.
- Identifier les besoins d'évolution et leur cadrage avec les différents métiers et contacts à l'international.
- Alimenter le backlog des améliorations de manière itérative/agile et participer aux tests utilisateur.
- Être garant du planning et des mises en ligne de nouveaux contenus pour nos expériences retail.
- Participer à la préparation des communications et documents de formation à destination de nos régions/marchés pour soutenir le déploiement des nouvelles fonctionnalités/expériences.

Analyse :
- Suivre et analyser les reportings actuels, et identifier de nouveaux KPIs à intégrer dans les dashboards.
- Collaborer avec l'équipe Data sur le tracking pour assurer une bonne implémentation et garantir de la data fiable.

Veille :
- Maintenir une veille active sur l'innovation digitale et retail, contribuant à la préparation d'une newsletter interne mensuelle.
- Effectuer des visites régulières auprès d'acteurs du retail best-in-class pour identifier des best practices.

Profil :

Actuellement étudiant(e) en fin de cycle d'école (commerce, ingénieur, université ou marketing) lié au Digital, vous êtes reconnu(e) pour votre implication, rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans le travail.

Vous parlez anglais, maîtrisez les outils informatiques (PowerPoint, Word, Excel) et possédez de bonnes capacités rédactionnelles et pédagogiques.

Lieu : Paris, Concorde / Vendôme

Contrat et durée : Alternance - 12 mois

Début : Septembre 2025

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.