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Chargé de Clientèle H/F Hexvia

Montreuil - 93

CDI

Résumé de l'offre

2 200 € / mois
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Rattaché(e) à la Manager des Opérations et épaulé(e) par une équipe administrative et commerciale, vous serez en charge des missions suivantes :

Réaliser des visites virtuelles avec les clients (Vous serez formé à cela) ;
Editer des devis correspondants aux besoins des clients ;
Développer et gérer un portefeuille clients ;
Répondre aux interrogations des clients ;
Organiser et effectuer les visio-visites avec les clients ;
Concrétiser la vente des services supplémentaires (exemple : vente de cartons, Papernest) ;
Finaliser la vente et suivre vos dossiers jusqu'à l'exécution du déménagement ;
Participer à l'amélioration continue de nos services par vos propositions d'évolutions.

Point important, il n'y a pas de démarchage téléphonique à faire !

D'autres missions pourront s'ajouter en fonction des besoins de notre activité et de vos appétences ! Notre secteur d'activité connaît une hausse pendant la saison estivale.

Vous serez accompagné(e) par votre référente et vous aurez l'opportunité de réaliser des points de suivi réguliers pour vous aider à monter en compétences. Des perspectives d'évolutions pourront être proposées, voir encouragées en fonction de vous !

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Bienvenue chez Hexvia

Dans le cadre d une création de poste le GROUPE NASSE, Holding gérant une quarantaine de sociétés de déménagement, recherche son Chef Comptable.

Chargé de Clientèle H/F

Hexvia

Montreuil - 93
CDI

Publiée le 18/03/2025 - Réf : 189SVCK

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