Conseiller·e en Séjour Gem38 H/F Matheysine Tourisme Forum 17 Avirl
Corps - 38 CDD- 1 881,90 € / mois
- 🕑 4 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Merci de vous présenter le 17 avril de 13h a 17h au forum de la matheysine complexe sportive Jeam Morel.
Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2025 en recrutant un(e)conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes à la Maison du Tourisme de Corps.
Missions
Votre mission sera d'accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence.
Vos principales missions :
Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) ;
Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) ;
Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Rencontrer, contacter et entretenir des liens réguliers avec les partenaires locaux.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres commerces de détail spécialisés divers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Corps - 38
- CDD
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