Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F Yr Renov Immo
Yerres - 91 CDI- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons activement notre assistant commercial H/F :
Missions principales :
Gestion de la relation client
- Prospection et développement commercial
- Prise de contact (Phoning, e-mailing, prospection terrain...)
- Qualification de fichiers (Prospects, clients)
- Communication (Réseaux sociaux, mailing, flyers Salons, Forum
événements etc.)
- Recherches de partenaires (Agences immobilières, cabinets
d'architectes, études de notaires etc.
- Traitement des demandes
- Prise de rendez-vous
- Relance commerciale
- Organisation
- Organisation et suivi des planning d'intervention des chantiers et des
équipes de sous- traitants
- Reporting d'activité (Tableaux de bord)
- Préparation des documents administratifs nécessaires aux démarrages des
travaux (devis accepté, assurances etc.)
- Suivi des règlements clients (Relances etc.
- Mise à jour des CRM (prospect-client-chantier) avec le chef de chantier
- Veille concurrentielle
Véhicule de service fournit en cas de besoin
Nous attachons une importance particulière aux savoirs êtres de nos collaborateurs : écoute active; sens de l'organisation; force de proposition
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Yerres - 91
- CDI
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