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Fiderim Deux Savoie emploi
Fiderim Deux Savoie recrutement

Assistant ADV H/F Fiderim Deux Savoie

Saint-Priest - 69
Intérim

Super recruteur

Offre d’une agence de travail temporaire -
Résumé de l'offre
  • 11,88 - 12 € / heure
  • 🕑 6 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Notre client recherche un Assistant.e ADV pour son pôle ADV, pour une mission longue basée à Saint-Priest, avec une intégration prévue au plus tôt.
Vous rejoindrez une équipe dynamique.

Au quotidien, vos missions seront :
- Gestion des certificats matière : Enregistrement dans la base de données et envoi aux clients par mail.
- Accueil téléphonique : Prise en charge d'un volume important d'appels entrants (en moyenne 200 à 250 appels par jour) en collaboration avec deux autres personnes.
- Soutien au service litige : Analyse des causes des litiges, reporting et enregistrement des informations dans notre base. Retour d'informations vers les clients.
- Utilisation des outils informatiques : Négoce 400, AS 400 (formation assurée), Outlook, et Excel.

Occasionnellement, vous serez amené.e à :
- Création de prospects dans AS 400.
- Réédition de factures, des accusés de réception, et des bons de livraison à la demande des clients.
- Fournir des renseignements aux clients concernant les délais de livraison sur les commandes saisies.
- Transfert de la messagerie générale vers les personnes/services concernés en cas d'absence des titulaires.

Horaires de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi (7 heures par jour).
Rémunération : 11,88 EUR de l'heure, avec des tickets restaurant

Le profil recherché

Nous recherchons une personne souriante, dynamique, et polyvalente, prête à s'investir dans une équipe. Vous devez être très à l'aise avec l'accueil téléphonique et posséder une bonne maîtrise d'Excel. Chez Fidérim, le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local. Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.

L'entreprise

Fidérim Chassieu, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.

Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Notre talent c'est vous !

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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Infos complémentaires

Ticket Restaurant

Assistant ADV H/F
Fiderim Deux Savoie

Super recruteur

  • Saint-Priest - 69
  • Intérim

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail occasionnel
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Publiée le 18/03/2025 - Réf : 24524298 1061-ASSISADV-DR25

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